個人番号通知書・通知カードについて

個人番号通知書について

個人番号通知書

令和2年5月25日以降に新しくマイナンバーが付番された方（出生・海外転入等）には、「個人番号通知書」が送付されます。

個人番号通知書は、マイナンバーをお知らせするための書類であり、マイナンバーを証明する書類として使用することはできませんので、ご注意ください。
マイナンバーを証明する書類が必要な場合、マイナンバーカードまたはマイナンバーが記載された住民票を取得してください。住民票の取得について
個人番号通知書の再発行、記載事項変更はできません。

詳しくはマイナンバーカード総合サイト（外部リンク）をご覧ください。

個人番号通知書を受け取っていない方へ

個人番号通知書を受け取っていない方は、文京区戸籍住民課で保管しています。

返戻理由

配達時に不在で、その後郵便局での保管期間が経過したため
郵便局に転送依頼をしているため
住民票の住所と生活の本拠が異なっているため等

保管状況については、以下の問合せ先にご連絡ください。

返戻されてから3か月以上経過した方の個人番号通知書については、世帯主宛に勧奨通知を送付いたします。勧奨通知に記載している期日までに受け取り出来ない個人番号通知書については順次廃棄します。

返戻された個人番号通知書の受取りを希望される場合

あらかじめ以下の問合せ先に保管状況をご確認いただき、戸籍住民課までお越しください。

窓口にお越しのうえ個人番号通知書を受け取る場合、下記の「本人確認書類一覧」のうち1点確認書類に該当するものは1点、2点確認書類に該当するものは2点書類の提示が必要になります。

なお、郵便局から「保管期間経過」により返戻された方のみ、1回に限り簡易書留にて再送することができます。

受付窓口

文京シビックセンター2階戸籍住民課窓口

受付時間

マイナンバーカードに関する手続きの受付時間

上記の（6）返戻された個人番号通知書の受け取り（事前予約不要）をご覧ください。

必要な書類

本人が受け取る場合…本人の本人確認書類の原本
同一世帯員が受取る場合…来庁者の本人確認書類の原本
法定代理人が受け取る場合…法定代理人の本人確認書類の原本、代理権を証明する証明書（戸籍の全部事項証明書又は登記事項証明書）
任意代理人の場合…代理人の本人確認書類の原本、委任状

本人確認書類一覧
本人確認書類
1点確認書類	マイナンバーカード（個人番号カード）運転免許証運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）住民基本台帳カード（写真付）旅券（パスポート）身体障害者手帳在留カード（写真付）特別永住者証明書（写真付）等
2点確認書類	健康保険証（資格確認書）・医療保険証介護保険証年金手帳又は年金証書又は基礎年金通知書生活保護受給証明書各種医療証（マル乳、マル子等）在留カード（写真なし）特別永住者証明書（写真なし）等
2点確認書類	「氏名及び生年月日」または「氏名及び住所」の記載がある ※顔写真の有無は関係ありません。社員証、学生証、診察券、在籍証明、資格証（官公署発行）等

(注)本人確認書類は必ず原本をご提示ください。

通知カードについて

法律の改正により、令和2年5月25日に、通知カードが廃止されました。

現在通知カードをお持ちの方で、通知カードの記載事項（氏名、住所など）と住民票の記載事項が一致している場合は、マイナンバーを証明する書類として引き続きご利用いただけます。

なお、通知カードの再交付申請や氏名、住所などの記載事項の変更手続は行えません。

通知カード以外のマイナンバーの確認・証明方法

1か2の方法いずれかとなります。

マイナンバーが記載された「住民票の写し」または「住民票記載事項証明書」にて
ご請求方法について
マイナンバーカードにて
申請方法について

マイナンバーカード案内チャットボット

文京区では、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせに対し、AI（人工知能）が対話形式で回答する「AIチャットボットサービス」を開始しました。パソコンやスマートフォンからチャットボットが24時間365日自動応答にて利用者の検索をサポートし、ホームページ内の最適なページにご案内しますので、ぜひご活用ください。

myna （外部リンク）