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更新日：2026年9月17日
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居宅介護支援事業所と、居宅サービス事業所との間で毎月行われるケアプラン（居宅介護サービス計画）のやりとりを、オンライン上で完結できる仕組みです。
これまで紙でやりとりしていたケアプランを、オンライン上でデータ連携させることにより、現場の時間的・経済的負担軽減等の業務効率化を図り、質の高い介護サービスの安定的・継続的な提供を確保します。
ケアプランデータ連携システムについて（東京都国民健康保険団体連合会）（外部リンク）
ケアプランデータ連携システム（以下、「データ連携システム」という。）を活用すると、「業務効率化になることは分かるけれど、実際の導入方法や活用の仕方がわからない」「日々の業務で忙しく、時間をとってシステム対応するのは負担」という、介護現場の負担感を軽減するため、文京区では専門家によるサポート事業を実施します。
データ連携システムのセットアップ及び操作説明や、現在使用している介護ソフトに応じたデータ連携システムの操作方法、システム導入に伴う業務フォロー見直しの提案等、導入から活用継続に係る個別伴走支援を実施します。
委託事業者により個別訪問またはオンラインの支援を実施しますので、希望される事業所は以下の申込フォームよりお申込みください。
伴走支援申込フォーム（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
サポートデスクでは、システムに関するお問い合わせに随時対応します。
データ連携システムの導入・設定や操作に関する技術サポートを電話及び遠隔操作で行いますので、設定や操作に不安がある場合はお気軽にご連絡ください。
文京区内事業所向け専用サポートデスク
電話：050-5799-9563（受付：平日9時30分～17時30分※12月29日～1月3日を除く）
データ連携システム導入および活用継続に関し、円滑に対応いただけるよう支援するため、委託事業者による「ポータルサイト」を設置しております。
ポータルサイトでは、データ連携システムに関する重要な情報を提供するとともに、システムの使い方や導入に関する不明点、疑問点などを解決するためのサポート情報が掲載されていますので、是非ご覧ください。
文京区ケアプランデータ連携システム活用促進事業ポータルサイト（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
システムの導入状況に応じてご参加いただける2種類のセミナーを開催しますので、是非ご参加ください。
| セミナー | 開催日程 | 内容 | 場所 | |
|---|---|---|---|---|
| 導入に当たっての準備編 | 第1回 | 令和8年10月22日（木曜日）14時00分～15時00分 |
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全日程オンライン（Zoom） |
| 第2回 | 令和8年11月13日（金曜日）14時00分～15時00分 | |||
| 活用に向けた準備編 | 第1回 | 令和8年10月22日（木曜日）15時30分～16時30分 |
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| 第2回 | 令和8年11月13日（金曜日）15時30分～16時30分 | |||
各セミナーとも第1回、第2回は同内容となります。
以下の申込フォームより、各回の申込期限（前日正午）までにお申し込みください。
高齢者あんしん相談センターを中心とした区内介護事業所にご協力いただき、システム活用の先行支援を実施しました。本システムを活用したことによるメリットやつまずきやすいポイント等をまとめた先行事例報告書を作成しましたので、是非ご参考ください。
令和7年度文京区ケアプランデータ連携システム活用促進事業先行支援事例報告書（PDF：1,581KB）（別ウィンドウで開きます）
システムのダウンロードやライセンスのフリーパスキャンペーンについては以下URLからご覧ください。
ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイト（国民健康保険中央会）（外部リンク）
最新のシステム導入状況は「WAMNET（ワムネット）」に掲載されていますので、以下URLよりご確認ください。
ケアプランデータ連携システム利用状況（WAMNET）（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
文京区内 98事業所（令和8年8月18日現在）
令和9年1月に「ケアプランデータ連携システム」は「介護保険資格確認等WEBサービス」（以下、「介護WEBサービス」という。）へ引っ越し（統合）される予定です。
既にケアプランデータ連携システムを導入されている事業所につきましても、引き続き利用するには介護保険資格確認等WEBサービスへの登録が必要となります。また、統合後は利用料が恒常的に無料となります。登録等でお困りのことがございましたら、文京区専用サポートデスクまでお気軽にお問合せください。
その他、詳細は以下の資料をご確認ください。
厚生労働省では、介護分野における生産性向上を支援するため、「介護分野における生産性向上ポータルサイト」を開設しています。生産性向上に関するヒントや業務改善・テクノロジー活用を通じた取組事例を紹介していますので、是非ご活用ください。
介護分野における生産性向上ポータルサイト（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
東京都では介護現場の生産性向上の取組を総合的に支援するワンストップ相談窓口を設置しております。是非ご活用ください。
次世代介護機器や介護業務支援システムについてオンラインでご紹介します。詳細は以下リンクからご確認ください。
リンク集
関連：ケアプラン連携システムについて（東京都国民健康保険団体連合会）（外部リンク）
関連：ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイト（外部リンク）
福祉部介護保険課高齢者施設担当
〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号文京シビックセンター18階南側
電話番号：
03-5803-1208
ファクス番号：03-5803-1380