マイナンバーカードの交付通知・勧奨通知について

マイナンバーカードの交付通知・勧奨通知が届いた方へ

文京区では、交付通知送付後、マイナンバーカードを受け取られず半年以上経過した方に、勧奨通知を送付しています。

お手持ちの交付通知をご確認のうえ、インターネット予約または電話予約でカードの受取りをお願いいたします。

マイナンバーカードの受取方法の詳細については、マイナンバーカード受取方法のページをご覧ください。

なお、マイナンバーカードの再交付については有料になる場合がございます。

勧奨通知発送日からカード受取期限までの例は、以下の表のとおりです。

勧奨通知発送日例
勧奨通知発送日	カード受取期限
令和2年4月30日	令和2年7月30日
令和2年5月30日	令和2年8月30日
令和2年6月30日	令和2年9月30日

「ご案内」（マイナンバーカードの交付通知・勧奨通知を含む）が届いていない方へ

文京区では、お客様のカード申請日のおおむね1～2か月後に交付通知を送付し、お客様のカード申請日のおおむね8～9ヶ月後に勧奨通知を送付しています。

申請から2ヶ月経過しても、交付通知書が届いていない方は、区に交付通知書があて所不明で戻っている場合があります。

その場合は、至急、お問い合わせください。

カード申請日からおおむね1年を経過しても、お問い合わせが無かった方のカードについては、廃棄を行います。

注）交付通知は、転送不要の普通郵便でお送りしています。転送手続きをしている方は、解除していただくか、解除が困難な方は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。

マイナンバーカード案内チャットボット

文京区では、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせに対し、AI（人工知能）が対話形式で回答する「AIチャットボットサービス」を開始しました。パソコンやスマートフォンからチャットボットが24時間365日自動応答にて利用者の検索をサポートし、ホームページ内の最適なページにご案内しますので、ぜひご活用ください。

myna （外部リンク）