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更新日:2025年2月13日
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月曜日及び祝日明けの開庁日、並びに3月下旬から4月上旬は窓口が大変混雑します。特に、3月24日(月曜日)・28日(金曜日)・31日(月曜日)・4月1日(火曜日)は大変混雑することが予想されます。
ご来庁の際は、窓口の混雑状況や混雑予想をご確認ください。
また、水曜夜間延長・日曜窓口開庁を行っておりますので、併せてご確認ください。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
現在の窓口の「混雑状況」、戸籍住民課で受付した手続きの「交付呼出し状況」が確認できます。
(実際の窓口状況が反映されるまで、時間差が生じる場合があります。予め、ご了承ください。)
月曜日及び祝日明けの開庁日は大変混雑が予想されます。また、お昼の時間帯・窓口終了間際は混雑が予想されます。比較的空いている日、時間帯のご利用をお勧めいたします。
戸籍住民課では、毎週水曜日(祝日及び12月29日~1月3日、3月19日・26日、4月2日を除く)の夜間と毎月第2日曜日(3月30日、4月6日は臨時日曜開庁を行います)に窓口を開設しています。
水曜夜間や日曜開庁は扱う業務が一部異なりますので、以下のページをご確認ください。
マイナンバーカードをお持ちで、国内の他市区町村に転出される方は、マイナポータルから転出届のオンライン申請が可能です。詳しくは「引越しワンストップサービス」をご確認ください。
【注意】国外に転出される方は利用できません。郵送での転出をお願いします。
マイナンバーカードをお持ちでなくても郵送なら来庁せずに手続きが可能です。
3月3日から4月15日までの期間に受け付けた郵送による転出届については、返信用の切手代を区が負担いたします(消印有効)。詳しくは郵送で転出手続きをする場合をご確認ください。
マイナンバーカードをお持ちの場合は、住民票や印鑑登録証明書(文京区で印鑑登録がお済の方のみ)、税証明の請求はコンビニ交付サービス(※)のご利用が便利です。
(※)転入のお手続きをされた場合、利用可能になるまでに数日いただくことがあります。
または後日、再度来庁しての請求や区民サービスコーナーでもご請求いただけます。
マイナンバーカードの受取、電子証明書の更新、暗証番号再設定等について、以下の案内図をご確認のうえ、文京シビックセンター2階北側の戸籍住民課にお越しください。
なお、3月19日(水曜日)から4月8日(火曜日)までは1階アートサロンでマイナンバーカード関連業務の受付を行います。
以下の案内図をご確認のうえ、1階アートサロンにお越しください。
(案内図)
区民部戸籍住民課文京区マイナンバーカードコールセンター
〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号 文京シビックセンター2階北側
電話番号:
03-5803-1666