窓口案内（業務時間・区民サービスコーナー・日曜窓口）

窓口混雑について

月曜日及び祝日明けの開庁日は大変混雑することが予想されます。

予め、窓口の混雑状況や混雑予想をご確認いただくほか、お時間に余裕をもってご来庁ください。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

毎週水曜日は窓口夜間延長・日曜日については第二日曜日は開庁しています（水曜夜間延長・日曜窓口を併せてご確認ください）。

各種証明書発行手数料の支払いにクレジットカード、QRコード決済が使えます！

令和5年7月3日より、シビックセンター2階戸籍住民課の証明発行窓口で、各種証明書(住民票の写し、戸籍証明書、印鑑登録証明書、納・課税証明書等)の発行手数料の支払いに現在の交通系電子マネー決済（Suica、PASMO等)に加えて以下のクレジットカード、QRコード決済、その他電子マネーがご利用可能となりました。

※各区民サービスコーナーではご利用できませんのでご注意ください。

クレジットカード

VISA、Mastercard、銀聯、JCB、AMERICANEXPRESS、Diners Club

QRコード

PayPay、d払い、Alipay、WeChat Pay、メルペイ、au PAY、楽天ペイ、Bank Pay

ゆうちょPay（銀行Pay）、J-Coin Pay

電子マネー

Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん

楽天Edy、nanaco、WAON、iD、QUICPay

戸籍住民課の窓口受付時間

平日（月～金曜日）午前8時30分から午後5時まで
土・日曜日、祝日、12月29日から1月3日まで休み

水曜夜間窓口延長

毎週水曜日(祝日、年末年始を除く）は、一部の業務を午後8時まで延長して受け付けております。

日曜開庁

毎月第2日曜日は、午前9時から午後5時まで一部の業務に限り、受付しております。

区民サービスコーナー

「住民票の写し」「印鑑登録証明書」などの証明は、区内9か所の区民サービスコーナーで発行しています。

マイナンバーカードの受取（予約制）

平日（月～金曜日） 午前9時から午後5時まで
夜間 水曜日（国民の祝日および休日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く） 午後5時から午後7時20分まで

土曜 毎月第4土曜日 午前9時から午後5時まで

日曜 毎月第2日曜日 午前9時から午後5時まで

電子証明書（公的個人認証サービス）

平日（月～金曜日） 午前9時から午後5時まで
夜間 水曜日（国民の祝日および休日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く） 午後5時から午後7時30分まで

日曜 毎月第2日曜日 午前9時から午後5時まで

マイナンバー制度相談

平日（月～金曜日） 午前8時30分から午後4時30分まで
夜間 水曜日（国民の祝日および休日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く） 午後5時から午後7時30分まで

日曜 毎月第2日曜日 午前9時から午後4時30分まで