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更新日:2026年4月2日

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犯罪事例と問答で学ぶ。カスハラ・クレーム対応セミナー

カスハラ対策の法制化が進む中、企業には従業員を守るための「事前の備え」と「毅然とした対応」が求められています。本セミナーでは、刑法上の犯罪類型の解説にとどまらず、カスハラと正当なクレームの境界線や、現場ですぐに使える具体的な「対応問答集」まで、実務に即した対応策を弁護士が徹底解説します。是非ご参加ください。

セミナー詳細

【開催日時】2026年(令和8年)5月19日(火曜日)午後2時00分~午後4時00分

【講師】岩﨑 孝太郎 氏(文の風東京法律事務所 代表)

【会場】文京シビックセンター地下2階産業とくらしプラザ研修室A・B(文京区春日1-16-21)

【定員】30名※定員になり次第、締切とさせていただきます

【対象】主に文京区内の中小企業・小規模事業者

【受講料】無料

【申込締切】2026年5月11日(月曜日)

【申込方法】下記、東京商工会議所申込ページにてお申込みください。

申込方法

東京商工会議所 会場参加申し込みページ(外部リンク)

犯罪事例と問答で学ぶ。カスハラ・クレーム対応セミナーチラシ(PDF:1,043KB)

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お問い合わせ先

区民部経済課 

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター地下2階北側

電話番号:

ファクス番号:03-5803-1936

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