更新日:2024年5月20日

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区の相談

文京区では、さまざまな相談事業を実施しております。詳細は各所管にご確認ください。

(リンク設定がある場合は、必ずリンク先をご覧ください。)

 

区が実施する相談事業一覧
相談項目 相談内容 日時など 相談窓口・電話番号

法律相談(予約制)

土地、家屋、相続、金銭貸借など法律全般にわたる相談(相談員:弁護士)

(注)相談事例(法律相談)

(注)一年間(4月1日から翌年3月31日)、一人3回まで。

(注)1日1回まで。

(注)すでに裁判所において係争中または調停中の事案のご相談には、ご利用いただけません。

(注)相談を利用した後に担当弁護士に有料業務を依頼したり、特定の弁護士の紹介を受けたりすることはできません。弁護士をお探しの方は、弁護士会等にお問い合わせください。

東京弁護士会(外部リンク)

第一東京弁護士会(外部リンク)

第二東京弁護士会(外部リンク)

火、金曜、第2・4月曜
13時~16時

相談時間:25分間
受付は前日(月曜の場合は前の週の金曜)の9時から電話予約
定員:12人

広報課(シビックセンター14階相談室)
03-5803-1129
(注)受付開始日が祝日の場合は、その前日から受け付けます。

 

(詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。)

税務相談(予約制)

相続税、贈与税、土地・家屋の売買についての税、所得税など税務問題全般(相談員:税理士)

(注)1日1回まで。

(注)相談事例(税務相談)

木曜

13時~16時

相談時間:25分間

受付は前日の9時から電話予約

定員:6人

不動産相談(予約制)

土地や建物などの不動産売買、貸借等に関する相談や、空き家に関する相談(相談員:宅地建物取引士)

(注)1日1回まで。

(注)相談事例(不動産相談)

(注)空き家に関する相談には、区内に空き家を所有している方を対象。

木曜

13時~16時

相談時間:25分間

受付は前日の9時から電話予約

定員:6人

特別相談(予約制)

(電話相談)

平日に対面で実施している法律相談・税務相談・不動産相談を、土曜日又は日曜日に電話で行う相談(相談員:弁護士、税理士、宅地建物取引士)

(注)電話相談への変更に伴い、資料を確認しながら相談することはできません。ご了承のうえご予約ください。

土または日曜(年4回実施)
13時~16時

相談時間:25分間
定員:法律相談12人

税務・不動産相談各6人

区民相談

(電話相談)

区政に関する相談や日常生活上の一般的な相談

月~金曜
8時30分~17時

外国語(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語)対応可能

(注)外国語の対応は、タブレット端末を使用した通訳となるため、窓口での相談のみ(電話相談は対応不可)

(注)対応可能時間は限られますが、上記5言語以外にも、ベトナム語、タガログ語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、ウクライナ語での対応が可能です。

行政情報センター

(シビックセンター2階)
03-5803-1328

 

(詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。)

人権身の上相談

不当な圧迫や名誉き損などの人権問題に関する相談(相談員:人権擁護委員

第3月曜
13時~16時

人権特設相談の実施について(令和6年5月29日)

広報課(シビックセンター14階相談室)
03-5803-1129

 

(詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。)

行政相談

国の行政全般についての苦情、意見、要望に関する相談(相談員:行政相談委員 第1月曜
13時~16時
消費者相談 消費生活上のトラブルや商品・サービスに対する疑問・苦情等の相談

月~金曜
9時30分~16時

(祝日・年末年始は除く)

消費生活センター(シビックセンター地下2階)
消費者相談
03-5803-1106
経営相談 経営・金融などの相談

月~金曜
9時30分~17時(受付は16時30まで)

(祝日・年末年始は除く)

(注)ただし創業相談は予約制

経済課(シビックセンター地下2階)
03-5803-1173
受付:東京商工会議所文京支部(シビックセンター地下2階)
03-5842-6731
創業相談 創業や第二創業に関する相談
知財相談(予約制) 特許・著作などの知財に関する相談

第3火曜日

9時30分~17時(受付は16時30分まで)

(祝日・年末年始は除く)

経済課(シビックセンター地下2階)
03-5803-1173
受付:東京商工会議所文京支部(シビックセンター地下2階)
03-3811-2683
内職あっせん相談 内職についての求職、求人などの相談

月~金曜
13時~16時

(祝日・年末年始は除く)

(注)原則電話又はメールでの相談

文京区勤労者共済会(シビックセンター地下2階)
03-5803-1108
生活に困った時 生活が困難になったときの相談 月~金曜
9時~17時
生活福祉課(シビックセンター9階)
03-5803-1216
母子・父子・女性相談 母子父子および女性の生活や就労上のこと、母子家庭の悩み、夫や恋人からの暴力(緊急避難も含む)などの相談 月~金曜
9時~17時
ひきこもり相談 ひきこもりに関するご本人・ご家族等からの総合相談(年齢は問いません)

月~金曜
8時30分~17時

電話相談、来所相談(原則予約制)

生活福祉課(文京区ひきこもり支援センター)
03-5803-1917
臨床心理士、精神保健福祉士等によるひきこもりに関する相談(電話、来所、メール、訪問相談) 月~土曜

10時~18時

(注)電話で予約してください。

生活福祉課

(茗荷谷クラブ)

03-3941-1613

子育てに関する相談 子どもと家庭に関する相談(児童虐待に関する相談を含む)
  • 一般相談:月~金曜
    9時~17時
  • 専門相談:一般相談後に、内容に応じて心理士、小児科医、弁護士等の相談もご利用いただけます。
    (注)いずれも休日・年末年始・臨時休館日は除く。
子ども家庭支援センター
(シビックセンター5階)

03-5803-1109
子ども応援サポート室 子育て世帯の経済的な困りごとや生活上の様々な悩みなどの相談 月~金曜

9時~17時

(夜間、土・日曜は留守電対応)

子ども家庭支援センター子ども応援サポート室(シビックセンター5階)

03-5803-1900

子どもの最善の利益を守る法律専門相談(予約制)

子どもの利益を守るための法律的な相談(離婚、養育費、面会交流等)
(注)1人30分程度

第2・第4火曜日

  • (1)10時~(2)11時~
    第3木曜日
  • (1)18時~(2)19時~
  • (注)休日、年末年始、文京区男女平等センターの休館日を除く

定員:各日2人、面接相談

電話にて受付、先着順・定員になり次第締切

子ども家庭支援センター児童支援・予防係

03-5803-1104

(注)相談場所は男女平等センター相談室
本郷4-8-3

青少年相談

子どもの非行・不良化の悩みごとなどの相談 水曜
13時~16時
広報課(シビックセンター14階相談室)
03-5803-1129

男女平等センター相談室

家庭・職場・地域での人間関係、パートナーなどからの暴力、SOGIや性(性被害)に関すること、自分自身の生き方などの相談(カウンセリング)
(注)性別・年齢にかかわりなく受け付けます。

【電話・面談】

月・水・金曜

10時~20時(受付は19時まで)
(注)電話で予約してください。
(注)祝日及び年末年始と全館休館日は除く。

男女平等センター相談室

本郷4-8-3
03-3812-7149

【SNS相談】

火・木・土曜

14時~20時(受付は、19時30分まで)

(注)祝日及び年末年始は除く。

男女平等センター相談室

【SNS相談】
LINE・Twitter

@bunkyo_soudan

DV被害等に関する相談 DVに関する相談や支援機関の紹介(電話相談のみ)

月~金曜

8時30分~17時15分

(注)土・日曜、祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)と全館休館日は除く。

文京区配偶者暴力相談支援センター

03-5803-1945

子どもの発達および教育に関する相談 乳幼児から高校生年代までの子どもに関する発達や教育などのさまざまな心配事や悩みについての面接相談 月~金曜、第2・4土曜
8時30分~17時(要予約)
教育センター総合相談室
湯島4-7-10
03-5800-2594
電話教育相談 匿名や来所できない方のための電話による子どもの教育等に関する相談

年中無休、24時間対応

教育センター総合相談室
専用03-5800-2595
いじめ電話相談 いじめに悩んでいる児童・生徒・保護者のための電話による相談

年中無休、24時間対応

教育センター総合相談室
専用03-5800-2596
高齢者に関する相談
  • 高齢者の総合相談
  • 介護や介護予防に関すること
  • 権利擁護に関すること
  • 保健・医療・福祉サービスなどに関すること
月~金曜
9時~19時
土・日曜・祝日、12月29日~1月3日
9時~17時30分

(分室は、月~土曜の9時~17時30分、日曜・祝日、12月29日~1月3日は休み)

高齢者あんしん相談センター富坂(文京白山の郷併設)
白山5-16-3
03-3942-8128

高齢者あんしん相談センター富坂分室
小石川2-18-18
03-5805-5032

高齢者あんしん相談センター大塚(文京大塚みどりの郷併設)
大塚4-50-1
03-3941-9678

高齢者あんしん相談センター大塚分室
音羽1-15-12
03-6304-1093
高齢者あんしん相談センター本富士
本郷2-40-11
03-3811-8088

高齢者あんしん相談センター本富士分室
西片2-19-15
03-3813-7888

高齢者あんしん相談センター駒込(文京千駄木の郷併設)
千駄木5-19-2
03-3827-5422

高齢者あんしん相談センター駒込分室

本駒込2-28-10

03-6912-1461

月~金曜
8時30分~17時

高齢福祉課高齢者相談係(シビックセンター9階)
03-5803-1382
看護師による高齢者の健康相談

毎月第2火曜、第4金曜
13時15分~14時45分

文京福祉センター江戸川橋
小日向2-16-15

03-5940-2901

毎月第1・3火曜日

13時15分~14時45分

文京福祉センター湯島

本郷3-10-18
03-3814-9245

介護保険相談 サービス・事業者に関することなど介護保険についての相談 月~金曜
8時30分~17時
介護保険課(シビックセンター9階)
03-5803-1383
保健師の相談 乳幼児から高齢者までの身体の病気や心の悩みなどの相談 月~金曜
9時~17時
保健サービスセンター
03-5803-1805
保健サービスセンター本郷支所
千駄木5-20-18
03-3821-5106
栄養相談 栄養や食生活についての相談
エイズの相談 エイズに関する相談
精神保健相談 専門医による相談 各保健サービスセンターへ問い合わせ
育児相談 医師や保健師等による子育てについての相談
区民葬儀相談

区民葬儀の相談、
区民葬儀取扱店の紹介

月~金曜
9時~17時
福祉政策課(シビックセンター11階)
03-5803-1202
建築に係る問題の相談 中高層建築物等の建築に伴う日照・採光の阻害などの問題の調整に関する相談

月~金曜(祝日・年末年始は除く)
8時30分~17時

住環境課(シビックセンター18階)
03-5803-1237

空家等に関する相談(要事前申請)

空家等に関する相談
(注)一年間(4月1日から翌年3月31日まで)、一人3回まで。

月~金曜(祝日・年末年始は除く)
9時~17時の間で1回につき1時間以内
日程は申請後調整

対象:区内空家の所有者及び権利者

住環境課(シビックセンター18階)
03-5803-1374

分譲マンション管理上の相談(要事前申込み)

分譲マンション管理上の様々な問題に関する相談(相談員:マンション管理士)
(注)一年間(4月1日から翌年3月31日まで)、一人2回まで。
月~金曜(祝日・年末年始は除く)
9時~17時の間で1回につき1時間以内
相談希望日の14日前までに申込書を提出
対象:区内分譲マンションの区分所有者及び居住者
住環境課(シビックセンター18階)
03-5803-1374
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お問い合わせ先

企画政策部広報課広聴・相談担当

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター14階南側

電話番号:

ファクス番号:03-5803-1331

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