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更新日:2024年6月19日

ページID:5960

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行政情報センター

行政情報センターの外観

行政情報センターについて

区制情報の公表及び区民福祉の向上を図るため、行政情報センターでは以下の事業を実施しています。

  1. 区制情報等の行政資料の閲覧及び貸出
  2. 有償頒布物の販売
  3. 区民等からの日常生活または区政に関する相談(電話相談)
  4. 情報公開制度及び個人情報保護制度に係る情報公開請求又は自己情報(保有個人情報)開示請求の受付
  5. 死亡届提出後の手続のご案内や受付を行う「おくやみコーナー」の実施(事前予約制)
行政情報センター開館時間等
場所 文京シビックセンター2階

電話

03-5803-1132

開館時間

平日8時30分から18時まで

(ただし、17時以降は、行政資料の閲覧及び貸出、有償頒布物の販売のみ実施)

休館日

土曜日・日曜日、祝日、12月29日~1月3日

区の刊行物(有償頒布)

文京区で作成した刊行物を有償で販売しています。(支払いは現金のみ)

有償刊行物のご案内

区の刊行物(有償頒布)のお問い合わせは、広報課広報担当(電話番号:03-5803-1128)へ

区民相談

区民の方の相続問題、近隣関係など日常生活の心配ごとについての相談や区政についての質問を電話等で受け付けています。相談は予約不要、無料です。

受付時間:平日8時30分から17時まで

(このほか、区が実施している相談事業ページはこちら)

 

相談時間等

相談項目

相談内容

相談日・相談時間

相談方法

区民相談

(タブレットを使用した外国語対応可能)

日常生活の心配ごとや区政についての質問など

月曜日〜金曜日(休館日を除く)

8時30分から17時15分まで(受付は17時まで)

電話での相談

電話番号:03-5803-1328

(ただし、外国語対応は対面のみ)

区民相談の外国語対応について

タブレット端末を利用した通訳サービスにより、全17言語に対応しています。(外国語対応は対面での相談になります。)

対応言語及び対応時間は、以下のとおりです。

 

対応言語及び対応時間

対応言語

対応時間

英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語

8時30分から17時15分まで

タイ語・フィリピン語・ネパール語・ヒンディー語・ベトナム語・インドネシア語・クメール語・ミャンマー語

9時から17時15分まで

(ミャンマー語は月曜日のみ)

フランス語・ロシア語 10時から17時15分まで
ウクライナ語 10時から12時まで

情報公開請求、自己情報(保有個人情報)開示等請求の受付

以下の情報の開示請求を受け付けています。

  • 行政情報
  • 区が保有する自己を本人とする情報(保有個人情報)

受付時間:平日8時30分から17時まで

情報公開請求、自己情報(保有個人情報)開示請求のお問い合わせは、総務課情報公開・法務担当(電話番号:03-5803-1381)へ

おくやみコーナー(事前予約制)

死亡届提出後の手続のご案内や受付を行う「おくやみコーナー」を行政情報センター内に設置しています(事前予約制)。

詳細は、おくやみコーナーのページよりご覧ください。

おくやみコーナーの問い合わせは、戸籍住民課住民記録係(電話番号:03-5803-1177)へ

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お問い合わせ先

企画政策部広報課広聴・相談担当

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター14階南側

電話番号:

ファクス番号:03-5803-1331

お問い合わせフォーム

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