遠隔手話通訳サービス

日常生活上、手話通訳を必要とする聴覚、音声・言語機能障害の方が区の施設に訪れた際に、意思疎通を円滑にするため、タブレット端末やご自身のスマートフォン等を利用した遠隔手話通訳サービスが利用できます。

手話通訳者が同行できない場合であっても、離れた場所の手話通訳者を介し、リアルタイムでコミュニケーションをとることができます。

遠隔手話通訳サービスご案内（PDF：446KB）

窓口用タブレット端末による遠隔手話通訳サービス

窓口用タブレット端末による遠隔手話通訳サービスを利用できます。

サービスの提供時間

各施設の開庁時間

（注）午前8時以前及び午後9時以降は除く

サービスの提供場所

窓口用タブレット端末を配架している区有施設

窓口用タブレット端末配架場所一覧表（PDF：307KB）

ご自身のスマートフォン等による遠隔手話通訳サービス

ご自身のスマートフォン等で各窓口に用意されたQRコードを読み込むことで、遠隔手話通訳サービスを利用できます。
（注）接続に係る通信料については、ご利用者様の負担となります。

サービスの提供時間

各施設の開庁時間

（注）午前8時以前及び午後9時以降は除く

サービスの提供場所

QRコードを設置してる区役所内各課及び区関連施設

QRコード設置場所一覧表（PDF：575KB）

手話通訳者の設置

従来どおり、以下の場所に手話通訳ができる職員を引き続き配置しています。

施設名	窓口	電話番号	ファックス番号
文京区役所	障害福祉課 (シビックセンター9階北側)	03-5803-1212	03-5803-1352
障害者基幹相談支援センター	小日向2丁目16番15号 文京総合福祉センター1階	03-5940-2903	03-5940-2904

（注）日時によっては対応できない場合もあります。