文京区ふるさと納税支援業務委託事業者の募集について（プロポーザル選定）

概要

区では、令和9年4月からふるさと納税に係る返礼品発送等支援業務を行う委託候補事業者の選定を行います。

委託候補事業者の選定に当たっては、区におけるふるさと納税による特別区民税の減収額が年々増加している中で、区においても国に対して引き続き制度の抜本的な見直しを求めつつ、返礼品の充実、啓発の強化や寄附金の使途の充実を図っていくことが必要です。
さらに、(1)区が提携するポータルサイトにおいて受け付けた寄附者、寄附金及び返礼品等に関する情報を寄附管理システムにより一元的に管理すること、(2)ワンストップ特例申請に関する業務等、寄附者対応に関する業務を行うこと、(3)返礼品の新規開拓、提供事業者への返礼品の発注等の業務を行うことが必要です。
以上の業務を遂行するに当たっては、ふるさと納税に関する高い専門知識を有し、区の地域情報を的確に把握し、着実に区のふるさと納税に繋げることが必要です。そこで、プロポーザル方式により、事業者の総合的な能力を評価し、最も適切な事業者を選定します。

参加資格

次に掲げる資格要件を全て満たす事業者とします。

1. 対象業務における文京区での競争入札参加資格を有していること。
2. 地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4第1項に規定する者に該当しないこと。
3. 文京区指名競争入札の参加資格を有する者に対する指名停止取扱要綱（18文総契第347号）による指名停止を受けていないこと。
4. 文京区契約における暴力団排除措置要綱（23文総契第306号）第4条第1項の入札参加除外措置を受けていないこと。
5. プライバシーマーク（JISQ15001）又はISO27001（ISMS）の認証を取得していること。
6. 経営不振の状態（会社更生法（平成14年法律第154号）第17条第1項に基づき更生手続開始の申立てをしたとき、民事再生法（平成11年法律第225号）第21条第1項に基づき再生手続開始の申立てをしたとき、手形又は小切手が不渡りになったとき等）にないこと。
7. 特別区又は都道府県、指定都市、中核市、県庁の所在する市で関連業務実績（ふるさと納税支援業務委託等）があること。
8. 東京都内又は都に隣接する県（神奈川県、埼玉県、千葉県）に本店、支店又は営業所等を有するものであること。

契約期間

令和9年4月1日から令和10年3月31日まで

• 令和10年度以降の契約については、今回選定し、契約する事業者の履行状況及び履行成績を総合的に評価した上で、令和9年度を初年度とする3年度を限度として、継続して契約を行うことができます。

募集要項等

次の書類を参照してください。

• 募集要項（PDF：642KB）
• 企画提案書等作成要領（PDF：294KB）
• 仕様書（案）（PDF：631KB）
• 【別記様式第1号】プロポーザル参加希望書（ワード：23KB）
• 【別記様式第2号】質問書（ワード：21KB）
• 【別記様式第3号】提出書類一覧表（ワード：22KB）
• 【別記様式第4号】参加申込書（ワード：21KB）
• 【別記様式第5号】実施体制計画書（ワード：21KB）
• 【別記様式第6号】業務実績（ワード：23KB）
• 【別記様式第7号】見積書（ワード：24KB）
• 【別記様式第8号】辞退届（ワード：20KB）

スケジュール（予定）

番号	事項	日程
1	募集要項の公表	令和8年8月4日（火曜日）
2	プロポーザル参加希望書提出期間	令和8年8月4日（火曜日）から 9月1日（火曜日）17時まで
3	質問受付期間	令和8年8月4日（火曜日）から 9月2日（水曜日）17時まで
4	質問に対する回答（中間回答）	令和8年8月20日（木曜日）
5	質問に対する回答（最終回答）	令和8年9月7日（月曜日）
6	提出書類受付期間	令和8年9月11日（金曜日）から 9月15日（火曜日）17時まで （土日を除きます。）
7	第一次審査（書類審査）	令和8年9月下旬又は10月上旬
8	第一次審査結果通知発送（全参加事業者）	令和8年10月上旬又は中旬
9	第二次審査（プレゼンテーション及び質疑応答）	令和8年10月中旬又は下旬
10	最終結果通知発送（第二次審査全参加事業者）	令和8年11月中旬
11	令和9年度委託契約締結	令和9年4月1日（木曜日）

プロポーザル参加希望書の提出

本プロポーザル選定への参加を希望する事業者は、次のとおり「プロポーザル参加希望書」を提出してください。

「プロポーザル参加希望書」の提出がない事業者は、本プロポーザルへの申込みができません。

提出期限

令和8年9月1日（火曜日）17時（必着）

提出方法

「プロポーザル参加希望書」（別記様式第1号）（ワード：23KB）に必要事項を記入の上、次のとおり、電子メールにより送信してください。

• 宛先：文京区総務部総務課ふるさと納税担当
• 送信先メールアドレス：b-kifu〇city.bunkyo.lg.jp（〇を＠に変換して、使用してください。）
• メール件名：ふるさと納税支援業務委託プロポーザル選定参加希望書提出（事業者名〇〇〇）
• メール送信後、電話（総務部総務課ふるさと納税担当：03-5803-1160）により受信確認を行ってください。

質問の受付

本プロポーザルの内容について質問がある場合は、次のとおり受け付けます。

なお、委託候補事業者の選定が終わるまでの間は、本受付以外の方法での質問は受け付けません。

また、受付期間を過ぎた後は、質問を一切受け付けません。

受付期間

令和8年8月4日（火曜日）から9月2日（水曜日）17時まで

提出方法

「質問書」（別記様式第2号）（ワード：21KB）に必要事項を記入の上、次のとおり、電子メールにより送信してください。

• 宛先：文京区総務部総務課ふるさと納税担当
• 送信先メールアドレス：b-kifu〇city.bunkyo.lg.jp（〇を＠に変換して、使用してください。）
• メール件名：ふるさと納税支援業務委託プロポーザル質問（事業者名〇〇〇）
• メール送信後、電話（総務部総務課ふるさと納税担当：03-5803-1160）により受信確認を行ってください。

回答方法

受理した質問について、原則として、中間回答を令和8年8月20日（木曜日）に、最終回答を令和8年9月7日（月曜日）に行います。

中間回答についてはホームページに掲載し、最終回答については電子メールにて「プロポーザル参加希望書」の提出者全員に送付します。

申込方法（提出書類の受付）

「募集要項」（PDF：642KB）、「企画提案書等作成要領」（PDF：294KB）及び「仕様書（案）」（PDF：631KB）を参照の上、提出書類を作成し、提出してください。

受付期間

令和8年9月11日（金曜日）から9月15日（火曜日）17時まで

• 9月12日（土曜日）及び9月13日（日曜日）を除きます。
• 受付時間は、9時から17時までです。ただし、正午から13時までを除きます。

提出書類

番号	提出書類	様式	部数
1	提出書類一覧表	別記様式第3号（ワード：22KB）	4
2	参加申込書	別記様式第4号（ワード：21KB）	4
3	企画提案書	任意様式 A4判、両面印刷20ページ以内	10
4	実施体制計画書	別記様式第5号（ワード：21KB）	10
5	業務実績	別記様式第6号（ワード：23KB） 事業のパンフレット等を含みます。	10
6	プライバシーマーク等の登録証の写し （令和9年4月1日現在で有効期限内のもの）		10
7	見積書	別記様式第7号（ワード：24KB）	4
8	法人概要・事業経歴	任意様式	4
9	法人代表者の履歴書	任意様式 既存のパンフレットでも可とします。	4

提出体裁等については、「募集要項」（PDF：642KB）を確認してください。

提出方法

持参

提出先

文京区春日一丁目16番21号 文京シビックセンター16階南側

総務部総務課 ふるさと納税担当

留意事項

1. 令和8年9月15日（火曜日）17時を過ぎてなされた申込みは、理由のいかんを問わず、無効とします。
2. 提出書類に不足があった場合は、申込みを無効とする場合があります。
3. 受付後は、区が求めた場合を除き、提出書類の差替え、追加等の変更はできません。
4. 書類提出時に、第一次審査結果通知用の封筒（長形3号。宛先を記入、110円切手を貼付したもの）を併せて提出してください。
5. 申込み及び提出に要する費用は、全額、申込者の負担とします。
6. 提出された書類等は、一切返却しません。
7. 区が提出された書類等を、プロポーザルによる事業者選定以外のために申込者に無断で使用することはありません。
8. 一つの法人が複数の申込みをすることはできません。
9. 書類提出後に申込みを辞退する場合は、「辞退届」（別記様式第8号）（ワード：20KB）を令和8年9月25日（金曜日）17時までに、提出先まで提出してください。