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更新日：2026年4月13日
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文京区では、将来、介護人材のひっ迫が見込まれていることを踏まえ、介護現場における職場改善環境・生産性向上支援を実施します。介護現場の業務負担軽減及び業務効率化を図り、介護人材の確保・定着促進事業と一体的に質の高い介護サービスの安定的・継続的な提供を確保することを目指します。
居宅介護支援事業所と、居宅サービス事業所との間で毎月行われるケアプラン（居宅介護サービス計画）のやりとりを、オンライン上で完結できる仕組みです。
これまで紙でやりとりしていたケアプランを、オンライン上でデータ連携させることにより、現場の時間的・経済的負担軽減等の業務効率化を図り、質の高い介護サービスの安定的・継続的な提供を確保します。
ケアプランデータ連携システムについて（東京都国民健康保険団体連合会）（外部リンク）
ケアプランデータ連携システム（以下、「データ連携システム」という。）を活用すると、「業務効率化になることは分かるけれど、実際の導入方法や活用の仕方がわからない」「日々の業務で忙しく、時間をとってシステム対応するのは負担」という、介護現場の負担感を軽減するため、文京区では専門家によるサポート事業を実施します。
本事業の事業内容のご説明、データ連携システムの使い方や介護ソフトとの連携方法等の実演を実施します。
現在調整中のため、後日当ページでお知らせいたします。
データ連携システムのセットアップ及び操作説明や、現在使用している介護ソフトに応じたデータ連携システムの操作方法、システム導入に伴う業務フォロー見直しの提案等、導入から活用継続に係る個別伴走支援を実施します。
委託事業者により個別訪問またはオンラインの支援を実施しますので、希望される事業所は以下の申込フォームよりお申込みください。
伴走支援申込フォーム（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
データ連携システム導入および活用継続に関し、円滑に対応いただけるよう支援するため、委託事業者による「ポータルサイト」を設置しております。
ポータルサイトでは、データ連携システムに関する重要な情報を提供するとともに、システムの使い方や導入に関する不明点、疑問点などを解決するためのサポート情報が掲載されていますので、是非ご覧ください。
文京区ケアプランデータ連携システム活用促進事業ポータルサイト（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
サポートデスクでは、システムに関するお問い合わせに随時対応します。
データ連携システムの導入・設定や操作に関する技術サポートを電話及び遠隔操作で行いますので、設定や操作に不安がある場合はお気軽にご連絡ください。
文京区内事業所向け専用サポートデスク
電話：050-5799-9563（受付：平日9時30分～17時30分※12月29日～1月3日を除く）
高齢者あんしん相談センターを中心とした区内介護事業所にご協力いただき、システム活用の先行支援を実施しました。本システムを活用したことによるメリットやつまずきやすいポイント等をまとめた先行事例報告書を作成しましたので、是非ご参考ください。
令和7年度文京区ケアプランデータ連携システム活用促進事業先行支援事例報告書（PDF：4,011KB）（別ウィンドウで開きます）
システムのダウンロードやライセンスのフリーパスキャンペーンについては以下URLからご覧ください。
ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイト（国民健康保険中央会）（外部リンク）
最新のシステム導入状況は「WAMNET（ワムネット）」に掲載されていますので、以下URLよりご確認ください。
ケアプランデータ連携システム利用状況（WAMNET）（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）
東京都では、介護分野の人材不足が厳しい状況を鑑み、令和8年度介護報酬改定を待たず、介護分野の職員の賃上げ・職場環境改善支援事業を実施する予定です。
ケアプランデータ連携システムへの加入が上乗せ要件となっていますので、以下の東京都ホームページより詳細をご確認ください。
令和8年度介護分野の職員の賃上げ・職場環境改善支援事業（東京都）（外部リンク）
介護情報基盤とは、利用者本人、区市町村、介護サービス事業所、医療機関などの関係者が介護に関する情報を電子で共有・活用することで、各種手続きの利便性向上や介護サービスの質の向上を目指すシステムです。
区における対応状況につきましては、介護情報基盤ポータル内の「市町村（保険者）の対応状況」からご確認ください（導入に係る支援策等についても掲載されています。）。
東京都では介護現場の生産性向上の取組を総合的に支援するワンストップ相談窓口を設置しております。是非ご活用ください。
次世代介護機器や介護業務支援システムについてオンラインでご紹介します。詳細は以下リンクからご確認ください。
リンク集
関連：ケアプラン連携システムについて（東京都国民健康保険団体連合会）（外部リンク）
関連：ケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイト（外部リンク）
福祉部介護保険課高齢者施設担当
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