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ホーム>手続き・くらし>「くらしの手続きガイド」をご活用ください
 
 
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「くらしの手続きガイド」をご活用ください

更新日 2021年08月27日

区役所での様々な手続きの際、どこの窓口へ行って、どの書類を提出するのか。必要な持ち物はなにかがとても複雑です。

その悩みを解消するために区では、令和3628日(月曜日)から「くらしの手続きガイド」の運用を開始しました。

転入・転居・転出・結婚・離婚・氏名変更・出生・おくやみ、8つのライフイベントに関する手続きに対応し、簡単な質問に答えるだけで必要な手続きや持ち物などを知ることができる、手続き案内サービスです。

本ガイドを利用すると、簡単な質問に答えるだけで必要な手続き(アクション)を知ることができます。

また、本ガイドは、文京区公式LINEアカウントにも搭載しています。持ち物リストはLINEを使って共有できるので、ご家族に必要な書類を事前に用意していただけます。

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ガイド操作手順

 

手続きガイドトップ 手続きガイドでは、ライフイベントを8つに分けて用意しています。予定される手続きを選択してください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ガイド質問項目 質問数とおおよその時間が表示されます。「回答をはじめる」をタップしてください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ガイド質問内容選択内容によって質問内容が変わります。現在の状況を選択してください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ガイド結果 必要な手続きの件数と相談受付窓口、持ち物を表示します。

結果はご家族と共有できるよう、LINEやURLをメールで送ることも可能です。

必要な書類の中には、事前に用意しておくことで、スムーズに手続きが行えます。 

お問い合わせ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター14階南側

情報政策課

電話番号:03-5803-1133

FAX:03-5803-1331

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文京区役所

〒112-8555東京都文京区春日1-16-21

電話番号:03-3812-7111(代表)

開庁時間:月~金曜(祝日、年末年始を除く)、午前8時30分~午後5時00分

※一部窓口によって、開設時間が異なります。上記の代表電話から担当課へお問い合わせください。

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