マイナンバーカード関連(マイナンバーカード・通知カード・電子証明書)の質問
更新日 2021年09月09日
マイナンバーカードについて
- マイナンバーカードを作りたい
- マイナンバーカードの申請書を入手するにはどうしたらよいか。
- マイナンバーカード交付通知書が届いた。受取はどうしたらよいか。
- マイナンバーカードの有効期限はいつか
- マイナンバーカードの住所や氏名の情報が変わった場合、どうすればよいか。
- マイナンバーカードを紛失してしまった。どうしたらよいか。
-
マイナンバーカードを受け取りに行きたいのですが、交付通知書が見当たりません。
-
郵便物の転送をかけていて交付通知書を自宅で受け取れません。別の住所に送ってほしいのですが。
-
通知カードを紛失しました。マイナンバーカードを受け取れますか。
通知カードについて
- 通知カードが令和2年5月25日に廃止されたと聞いたが、何か手続は必要ですか。
- 通知カードを紛失したため、再発行したいのですが。
- 引っ越しをしたが、通知カードの住所はどうやったら変更できますか。
電子証明書について
- 電子証明書とは何ですか。
- 電子証明書の有効期限はいつまでですか。
- パスワードの種類を教えてください。
- パスワードを変更したいのですが。
- パスワードを忘れてしまった/ロックがかかってしまったがどうすればいいですか。
- 電子証明書の発行・更新・パスワード関係の手続きはどこでできますか。また、何時まで受付していますか。
- 電子証明書の更新はいつからできますか。
- 電子証明書の有効期限を過ぎてしまったのですが更新できますか。
- マイナンバーカードを紛失したのですが電子証明書の更新はできますか。
- 電子証明書の更新に関しての通知が届きません。
- オンライン申請をした際に、「電子証明書が失効しています」と表示されるが、どうしたらよいですか。
- オンライン申請で「署名用電子証明書の有効期限が過ぎています」と表示されるが、どうしたらよいですか。
- 発行や更新した署名用電子証明書は、いつからオンライン申請で使用できますか。
その他マイナンバー関連について(外部リンクとなります)
総務省
内閣府
J-LIS(地方公共団体情報システム機構)
お問い合わせ先
〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター2階北側
文京区個人番号カードコールセンター(区民部戸籍住民課住民記録係)
電話番号:0570-02-8585 〈ナビダイヤル〉