テレビの映りが悪いとき(受信障害・電波障害等)
更新日 2023年03月28日
テレビの映りが悪いとき
次のリンクを参考に、受信障害の有無や原因を調べてみましょう。
総務省 関東総合通信局 「テレビジョン放送受信障害の見分け方」(外部ページにリンクします)
受信環境クリーン協議会「テレビの受信障害」(外部ページにリンクします)
電波障害が疑われる場合
ビルやマンションなどの民間建築物に電波が遮られる等が原因で、テレビの映りが悪くなっている場合は、その建築物の所有者または管理者にお問い合わせください。
(民間建築物によるテレビの電波障害について、直接規制する法律はありません。)
これから建設される建築物について、それに起因した電波障害が発生することに不安がある場合は、計画の段階から建築主と話し合っておくことが大切です。
相談窓口
- テレビをお買い求めになった、もしくはお近くの電気店にご相談ください
- 総務省関東総合通信局放送部放送課(テレビ・ラジオの受信相談) 03-6238-1945
CATV(ケーブルテレビ)でご覧になっている場合
障害情報等も掲載されています。
電話(フリーコール) 0800-123-2600(10時~17時00分 日曜・祝日休み)
お問い合わせ先
〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター14階南側
広報課CATV担当
電話番号:03-5803-1130
FAX:03-5803-1331