高齢者あんしん相談センターのオンライン相談窓口

オンライン相談とは

高齢者あんしん相談センターでは令和3年7月から、Web会議システム「Zoom」を用いたオンライン相談を開始しました。

「センターに行って相談したいけど、新型コロナウイルスが心配で…」、「高齢の親のことで、親を交えて話がしたいが、センターまで行けない…」

そのような時にはお住いの日常生活圏域を担当するセンターまで電子メールでご連絡ください。

お住いの日常生活圏域（富坂・大塚・本富士・駒込）ごとに担当する高齢者あんしん相談センターが異なります。

高齢者あんしん相談センター別「日常生活圏域別町名一覧表」はこちら

なお、介護保険証おもて面下、日常生活圏域欄でも確認できます。

高齢者あんしん相談センターオンライン相談チラシ（PDF：617KB）

相談までの流れ

1. お住いの日常生活圏域担当の高齢者あんしん相談センターに以下の項目を記入した上でメールをします。
   • 【記入項目】
   • （1）氏名
   • （2）住所
   • （3）電話番号
   • （4）相談希望日時（第3希望まで）
   • （5）相談したい方の氏名、住所及び相談者との続柄（※相談者がご本人ではない場合のみ）
2. センターから相談日時の決定とともに、ミーティングID及びパスコードが記載された会議設定のメールが送られてきます。
3. 相談日時になったら、メールに記載のリンクをクリックして参加してください。ミーティングID及びパスコードの入力を求められるため、事前にセンターから送られてきたID・パスコードを入力してください。センター側が入室を許可すると、相談開始となります。

高齢者あんしん相談センターの連絡先

• QRコードを読み込むと、メール作成画面に案内されます。

高齢者あんしん相談センターオンライン相談用メールアドレス

センター名	オンライン相談用メールアドレス
高齢者あんしん相談センター富坂 住所:本駒込2丁目29番24号 パシフィックスクエア千石6階 電話番号:03(3942)8128	info@bunkyo-tomisaka.jp
高齢者あんしん相談センター富坂分室 住所:小石川2丁目18番18号 礫川地域活動センター3階 電話番号:03(5805)5032
高齢者あんしん相談センター大塚 住所:大塚4丁目50番1号「文京大塚みどりの郷」内 電話番号:03(3941)9678	anshinsoudan-otsuka@rakuwa.or.jp
高齢者あんしん相談センター大塚分室 住所:音羽1丁目15番12号 東急ドエル・アルス音羽1階 電話番号:03(6304)1093
高齢者あんしん相談センター本富士 住所:本郷2丁目40番11号 かねやすビル7階 電話番号:03(3811)8088	on-line-motofuji@mct.or.jp
高齢者あんしん相談センター本富士分室 住所:西片2丁目19番15号 グッドライフケアセンター向丘1階 電話番号:03(3813)7888
高齢者あんしん相談センター駒込 住所:千駄木5丁目19番2号「文京千駄木の郷」内 電話番号:03(3827)5422	komagome-houkatsu@bz03.plala.or.jp
高齢者あんしん相談センター駒込分室 住所:本駒込2丁目28番10号 文京グリーンコート・イーストウイング1階 電話番号:03(6912)1461