更新日：2023年7月7日
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「ヘルプカード」と「ヘルプマーク」を配付しています
ヘルプカード（文京区）
ヘルプカードとは
ヘルプカードは、障害のある方等が困った時に、必要な支援や配慮を周囲の人に伝えるためのカードです。ヘルプカードには、緊急時の連絡先や、配慮してほしいことなどが記載できるようになっており、支援を必要とする方が身につけておくことで、災害時や日常生活の中で困った時に、自分の障害について説明し、必要な支援や配慮を周囲にお願いするのに役立ちます。
地域のみなさまへ・・・
障害のある方が何か困っているような場合には、「何かお手伝いすることはありますか？」と声をかけてください。その際「ヘルプカード」の提示があれば、記載してある内容に沿った支援をお願いします。
ヘルプカードの内容
サイズ：運転免許証サイズ（蛇腹折り8面、片面4面）
素材：ストーンペーパー（耐久性、耐水性あり）
記載内容
表面：記入年月日、氏名、住所、生年月日、連絡先、災害時の家族の集合場所
裏面：障害名・病名、通院先・電話、服薬の有無、配慮して欲しいこと（具体例を表示）、自由記載欄
（その他）
ヘルプカードの他に、記入例を示したリーフレットと個人情報保護シールをお配りします。
配付対象者
障害のある方等（身体障害者・知的障害者・精神障害者および難病患者等）
配付方法
障害者手帳をお持ちの方（身体障害・知的障害・精神障害）
平成27年度より、隔年（奇数年度）で、区内在住で身体障害者手帳、愛の手帳をお持ちの方に郵送しております「障害者福祉のてびき」本書に同封して配付しています。新規に手帳を取得された方へも、送付しております。
精神保健福祉手帳をお持ちの方には、窓口で「障害者福祉のてびき」と一緒にお渡ししておりますので、ご希望の方はお申し出ください。
難病の方・障害者手帳をお持ちでない方
難病の方、又は障害者手帳をお持ちでない方で、何らかの障害により支援が必要な方については、下記の配付場所でお渡ししておりますので、ご希望の方はお申し出ください。
配付場所
福祉部障害福祉課（文京シビックセンター9階北側）
保健衛生部予防対策課（文京シビックセンター8階南側）
保健サービスセンター（文京シビックセンター8階北側）
保健サービスセンター本郷支所（文京区千駄木5-20-18）
文京区障害者基幹相談支援センター（文京区小日向2-16-15）
文京区内地域活動センター9か所（根津・汐見・駒込・礫川・大原・大塚・音羽・湯島・向丘）
添付ファイル等
以下のファイル名をクリックすることで、カード本体、記入例、チラシのPDF及びテキスト版をダウンロードすることができます。
「ヘルプカードを持ちましょう」ヘルプカード記入例（PDF：1,152KB）
「知っていますかヘルプカード」ヘルプカード周知啓発用チラシ（PDF：1,869KB）
ヘルプカード(東京都福祉保健局)
ヘルプマーク（東京都）
ヘルプマークとは
ヘルプマークは支援が必要な方のためのシンボルマークです。
障害の有無にかかわらず、支援や配慮を必要としている人たちを示しています。
配慮や援助を必要としている方が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助が得やすくなるよう作成されたマークです。ヘルプカードと併用してお使いいただくと有効です。
地域のみなさまへ・・・
電車やバスでは、席をゆずるなどの配慮をお願いします。
障害や症状により疲れやすかったり、つり革や手すりにつかまり続けることが難しい方もいます。
皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。
配付対象者
外見からはわからないが、配慮や援助を必要としている方々
（義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方又は妊娠初期の方など）
配付場所
以下の場所にて、ストラップ式のヘルプマークをお配りしています。
都内
都営地下鉄各駅駅務室（一部の駅を除く）
都営バス各営業所
東京都心身障害者福祉センター等
区内
福祉部障害福祉課（文京シビックセンター9階北側）
保健衛生部予防対策課（文京シビックセンター8階南側）
保健サービスセンター（文京シビックセンター8階北側）
保健サービスセンター本郷支所（文京区千駄木5-20-18）
ヘルプマーク（東京都福祉保健局ホームページ）
お問い合わせ先
福祉部障害福祉課障害福祉係
〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター9階北側
電話番号：
03-5803-1211
ファクス番号：03-5803-1352