戸籍住民課 窓口混雑状況・マイナンバーカード関連

重要なお知らせ

窓口混雑について

月曜日及び祝日明けの開庁日は大変混雑することが予想されます。

予め、窓口の混雑状況や混雑予想をご確認いただくほか、お時間に余裕をもってご来庁ください。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

毎週水曜日は窓口夜間延長・日曜日については第二日曜日は開庁しています（水曜夜間延長・日曜窓口を併せてご確認ください）。

目次

• 窓口混雑状況・混雑予想
• 水曜夜間延長・日曜窓口開庁
• 区役所に行かなくてもできる手続きがあります！
• マイナンバーカード関連

窓口混雑状況・交付呼出し状況

「窓口情報案内」はこちら（外部リンク）

現在の窓口の「混雑状況」、戸籍住民課で受付した手続きの「交付呼出し状況」が確認できます。

（実際の窓口状況が反映されるまで、時間差が生じる場合があります。予め、ご了承ください。）

水曜夜間延長・日曜窓口

戸籍住民課では、毎週水曜日（祝日及び12月29日～1月3日を除く）の夜間と毎月第二日曜日に窓口を開設しています。
水曜夜間や日曜開庁は扱う業務が一部異なりますので、以下のページをご確認ください。

水曜夜間延長・日曜窓口のページはこちら

区役所に行かなくてもできる手続きがあります！

文京区から転出される方へ

オンラインでの転出（引越しワンストップサービス）

マイナンバーカードをお持ちで、国内の他市区町村に転出される方は、マイナポータルから転出届のオンライン申請が可能です。詳しくは「引越しワンストップサービス」をご確認ください。

注 国外に転出される方は利用できません。郵送での転出をお願いします。

（PDF：448KB）

郵送転出

マイナンバーカードをお持ちでなくても郵送なら来庁せずに手続きが可能です。

詳しくは郵送で転出手続きをする場合をご確認ください。

（PDF：340KB）

 

証明書の請求をされる方へ

マイナンバーカードをお持ちの場合は、住民票や印鑑登録証明書（文京区で印鑑登録がお済の方のみ）、税証明の請求はコンビニ交付サービス(※)のご利用が便利です。

（※）転入のお手続きをされた場合、利用可能になるまでに数日いただくことがあります。

または後日、再度来庁しての請求や区民サービスコーナーでもご請求いただけます。

マイナンバーカード関連手続きのお知らせ

マイナンバーカード関連手続の会場について

マイナンバーカードの受取、電子証明書の更新、暗証番号再設定等について、以下の案内図をご確認のうえ、文京シビックセンター2階北側の戸籍住民課にお越しください。

マイナンバーカード関連のトップページ

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