更新日：2024年6月28日
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文京区では、さまざまな相談事業を実施しております。詳細は各所管にご確認ください。
（リンク設定がある場合は、必ずリンク先をご覧ください。）
| 相談項目 | 相談内容 | 日時など | 相談窓口・電話番号 |
|---|---|---|---|
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法律相談（予約制） |
土地、家屋、相続、金銭貸借など法律全般にわたる相談（相談員：弁護士） (注)相談事例（法律相談） (注)一年間（4月1日から翌年3月31日）、一人3回まで。 (注)1日1回まで。 (注)すでに裁判所において係争中または調停中の事案のご相談には、ご利用いただけません。 (注)相談を利用した後に担当弁護士に有料業務を依頼したり、特定の弁護士の紹介を受けたりすることはできません。弁護士をお探しの方は、弁護士会等にお問い合わせください。 |
火、金曜、第2・4月曜 相談時間：25分間 |
広報課（シビックセンター14階相談室）
（詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。） |
| 税務相談（予約制） |
相続税、贈与税、土地・家屋の売買についての税、所得税など税務問題全般（相談員：税理士） (注)1日1回まで。 (注）相談事例（税務相談） |
木曜 13時~16時 相談時間：25分間 受付は前日の9時から電話予約 定員：6人 |
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不動産相談（予約制） |
土地や建物などの不動産売買、貸借等に関する相談や、空き家に関する相談（相談員：宅地建物取引士） (注)1日1回まで。 (注)相談事例（不動産相談） (注）空き家に関する相談には、区内に空き家を所有している方を対象。 |
木曜 13時~16時 相談時間：25分間 受付は前日の9時から電話予約 定員：6人 |
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(電話相談) |
平日に対面で実施している法律相談・税務相談・不動産相談を、土曜日又は日曜日に電話で行う相談（相談員：弁護士、税理士、宅地建物取引士） (注)電話相談への変更に伴い、資料を確認しながら相談することはできません。ご了承のうえご予約ください。 |
土または日曜（年4回実施） 相談時間:25分間 税務・不動産相談各6人 |
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区民相談 (電話相談) |
区政に関する相談や日常生活上の一般的な相談 |
月曜日から金曜日まで |
（シビックセンター2階）
詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。 |
| 外国語による区民相談 （対面） |
区政に関する相談や日常生活上の一般的な相談
タブレット端末を使用した通訳オペレーターを介しての対応となるため、電話でのご相談はお受けできません。 |
月曜日から金曜日まで
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行政情報センター（シビックセンター2階）
詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。 |
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人権身の上相談 |
不当な圧迫や名誉き損などの人権問題に関する相談（相談員：人権擁護委員） |
第3月曜 |
広報課（シビックセンター14階相談室）
（詳細は、広報課所管の相談ページをご覧ください。） |
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行政相談 |
国の行政全般についての苦情、意見、要望に関する相談（相談員：行政相談委員） | 第1月曜 13時～16時 |
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| 消費者相談 | 消費生活上のトラブルや商品・サービスに対する疑問・苦情等の相談 |
月～金曜 （祝日・年末年始は除く） |
消費生活センター（シビックセンター地下2階） 消費者相談 03-5803-1106 |
| 経営相談 | 経営・金融などの相談 |
月～金曜 （祝日・年末年始は除く） (注)ただし創業相談は予約制 |
経済課（シビックセンター地下2階） 03-5803-1173 受付:東京商工会議所文京支部（シビックセンター地下2階） 03-5842-6731 |
| 創業相談 | 創業や第二創業に関する相談 | ||
| 知財相談（予約制） | 特許・著作などの知財に関する相談 |
第3火曜日 9時30分～17時（受付は16時30分まで） （祝日・年末年始は除く） |
経済課（シビックセンター地下2階） 03-5803-1173 受付:東京商工会議所文京支部（シビックセンター地下2階） 03-3811-2683 |
| 内職あっせん相談 | 内職についての求職、求人などの相談 |
月～金曜 （祝日・年末年始は除く） （注）原則電話又はメールでの相談 |
文京区勤労者共済会（シビックセンター地下2階） 03-5803-1108 |
| 生活に困った時 | 生活が困難になったときの相談 | 月～金曜 9時～17時 |
生活福祉課（シビックセンター9階） 03-5803-1216 |
| 母子・父子・女性相談 | 母子父子および女性の生活や就労上のこと、母子家庭の悩み、夫や恋人からの暴力（緊急避難も含む）などの相談 | 月～金曜 9時～17時 |
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| ひきこもり相談 | ひきこもりに関するご本人・ご家族等からの総合相談（年齢は問いません） |
月～金曜 電話相談、来所相談（原則予約制） |
生活福祉課（文京区ひきこもり支援センター） 03-5803-1917 |
| 臨床心理士、精神保健福祉士等によるひきこもりに関する相談（電話、来所、メール、訪問相談） | 月～土曜
10時～18時 (注)電話で予約してください。 |
生活福祉課
（茗荷谷クラブ） 03-3941-1613 |
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| 子育てに関する相談 | 子どもと家庭に関する相談（児童虐待に関する相談を含む） |
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子ども家庭支援センター （シビックセンター5階） 03-5803-1109 |
| 子ども応援サポート室 | 子育て世帯の経済的な困りごとや生活上の様々な悩みなどの相談 | 月～金曜
9時～17時 （夜間、土・日曜は留守電対応） |
子ども家庭支援センター子ども応援サポート室（シビックセンター5階） 03-5803-1900 |
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子どもの利益を守るための法律的な相談（離婚、養育費、面会交流等） |
第2・第4火曜日
定員：各日2人、面接相談 電話にて受付、先着順・定員になり次第締切 |
子ども家庭支援センター児童支援・予防係 03-5803-1104 （注）相談場所は男女平等センター相談室 |
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青少年相談 |
子どもの非行・不良化の悩みごとなどの相談 | 水曜 13時～16時 |
広報課（シビックセンター14階相談室） 03-5803-1129 |
| 家庭・職場・地域での人間関係、パートナーなどからの暴力、SOGIや性（性被害）に関すること、自分自身の生き方などの相談（カウンセリング） (注)性別・年齢にかかわりなく受け付けます。 |
【電話・面談】 月・水・金曜 10時～20時（受付は19時まで） |
男女平等センター相談室 本郷4-8-3 |
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【SNS相談】 火・木・土曜 14時～20時（受付は、19時30分まで） （注）祝日及び年末年始は除く。 |
男女平等センター相談室 【SNS相談】 ＠bunkyo_soudan |
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| DV被害等に関する相談 | DVに関する相談や支援機関の紹介（電話相談のみ） |
月～金曜 8時30分～17時15分 (注)土・日曜、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）と全館休館日は除く。 |
文京区配偶者暴力相談支援センター 03-5803-1945 |
| 子どもの発達および教育に関する相談 | 乳幼児から高校生年代までの子どもに関する発達や教育などのさまざまな心配事や悩みについての面接相談 | 月～金曜、第2・4土曜 8時30分～17時（要予約） |
教育センター総合相談室 湯島4-7-10 03-5800-2594 |
| 電話教育相談 | 匿名や来所できない方のための電話による子どもの教育等に関する相談 |
年中無休、24時間対応 |
教育センター総合相談室 専用03-5800-2595 |
| いじめ電話相談 | いじめに悩んでいる児童・生徒・保護者のための電話による相談 |
年中無休、24時間対応 |
教育センター総合相談室 専用03-5800-2596 |
| 高齢者に関する相談 |
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月～金曜 9時～19時 土・日曜・祝日、12月29日～1月3日 9時～17時30分 （分室は、月～土曜の9時～17時30分、日曜・祝日、12月29日～1月3日は休み） |
高齢者あんしん相談センター富坂（文京白山の郷併設） 高齢者あんしん相談センター富坂分室 高齢者あんしん相談センター大塚（文京大塚みどりの郷併設） 高齢者あんしん相談センター大塚分室 高齢者あんしん相談センター本富士分室 高齢者あんしん相談センター駒込（文京千駄木の郷併設） 高齢者あんしん相談センター駒込分室 本駒込2-28-10 03-6912-1461 |
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月～金曜 |
高齢福祉課高齢者相談係（シビックセンター9階） 03-5803-1382 |
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| 看護師による高齢者の健康相談 |
毎月第2火曜、第4金曜 |
文京福祉センター江戸川橋 03-5940-2901 |
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毎月第1・3火曜日 13時15分～14時45分 |
文京福祉センター湯島 本郷3-10-18 |
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| 介護保険相談 | サービス・事業者に関することなど介護保険についての相談 | 月～金曜 8時30分～17時 |
介護保険課（シビックセンター9階） 03-5803-1383 |
| 保健師の相談 | 乳幼児から高齢者までの身体の病気や心の悩みなどの相談 | 月～金曜 9時～17時 |
保健サービスセンター 03-5803-1805 保健サービスセンター本郷支所 千駄木5-20-18 03-3821-5106 |
| 栄養相談 | 栄養や食生活についての相談 | ||
| エイズの相談 | エイズに関する相談 | ||
| 精神保健相談 | 専門医による相談 | 各保健サービスセンターへ問い合わせ | |
| 育児相談 | 医師や保健師等による子育てについての相談 | ||
| 区民葬儀相談 |
区民葬儀の相談、 |
月～金曜 9時～17時 |
福祉政策課（シビックセンター11階） 03-5803-1202 |
| 建築に係る問題の相談 | 中高層建築物等の建築に伴う日照・採光の阻害などの問題の調整に関する相談 |
月～金曜（祝日・年末年始は除く） |
住環境課（シビックセンター18階） 03-5803-1237 |
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空家等に関する相談（要事前申請） |
空家等に関する相談 (注)一年間（4月1日から翌年3月31日まで）、一人3回まで。 |
月～金曜（祝日・年末年始は除く） 対象：区内空家の所有者及び権利者 |
住環境課（シビックセンター18階） 03-5803-1374 |
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分譲マンション管理上の相談（要事前申込み） |
分譲マンション管理上の様々な問題に関する相談（相談員：マンション管理士） (注)一年間（4月1日から翌年3月31日まで）、一人2回まで。 |
月～金曜（祝日・年末年始は除く） 9時～17時の間で1回につき1時間以内 相談希望日の14日前までに申込書を提出 対象:区内分譲マンションの区分所有者及び居住者 |
住環境課（シビックセンター18階） 03-5803-1374 |