代理人による電子証明書更新の手続について

「電子証明書の有効期限通知書」をお持ちの方  

 「電子証明書の有効期限通知書」右側の「照会書兼回答書」を本人に記入していただき、同封の封入用封筒に入れて封を閉じてください。代理人が下記必要書類を持ち、文京区役所2階戸籍住民課窓口までお越しください。

※ハガキではありません。 

※暗証番号が間違っていた場合、当日中には手続が完了しません。再度窓口にお越しいただく必要があります。 

必要書類

必要書類

・申請者のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類 (顔写真付きの1点)

・照会書兼回答書(封緘)

 「電子証明書の有効期限通知書」をお持ちでない方  

1回では更新が完了しません。再度窓口にお越しいただく必要があります。 

(1)代理人が下記必要書類を持参して文京シビックセンター2階戸籍住民課窓口で申請 

照会書兼回答書と暗証番号記入用紙を転送不可の普通郵便で本人の自宅に郵送いたします。

※暗証番号が分からない場合は代理人の方にその旨を伝えていただき、窓口で申し出ください。併せて暗証番号の再設定の照会書も郵送いたします。 

 矢印

(2)本人が照会書兼回答書と暗証番号記入用紙に記入

※暗証番号記入用紙は封筒に入れ、封を閉じてください。

矢印 

(3)代理人が下記必要書類を持参して文京シビックセンター2階戸籍住民課窓口で手続

矢印 

更新完了となります

※暗証番号が間違っていた場合、再度照会書を送ることになります。 

必要書類
 受付

必要書類 

 申請時

・申請者本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類(顔写真付きの1点確認)

 照会書持参時

・申請者本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類(顔写真付きの1点確認)

・照会書兼回答書

・暗証番号記入用紙(封緘) 

お問い合わせ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター2階北側

文京区個人番号カードコールセンター

電話番号:0570-02-8585〈ナビダイヤル〉

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

質問:このページの情報は役に立ちましたか?

以下の選択肢であてはまるものにチェックを入れてください。

質問:このページの情報は見つけやすかったですか?

以下の選択肢であてはまるものにチェックを入れてください。

ページの先頭へ戻る

文京区役所

〒112-8555東京都文京区春日1-16-21

電話番号:03-3812-7111(代表)

開庁時間:月~金曜(祝日、年末年始を除く)、午前8時30分~午後5時00分

※一部窓口によって、開設時間が異なります。上記の代表電話から担当課へお問い合わせください。

【交通アクセス】【施設案内】

copyright  Bunkyo City. All rights reserved.