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ホーム>区政情報>新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、休止・縮小・休館 等を行う窓口・事務・施設について
 
 
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新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、休止・縮小・休館 等を行う窓口・事務・施設について

更新日 2021年09月22日

新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、休止・縮小・休館 等を行う窓口・事務・施設については以下をご覧ください。 

 

住民票の写しの請求や転出届の届出など、区役所の窓口にお越しいただかなくても、郵送などで対応可能な手続きもございますので引き続き新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、積極的にご活用いただくようお願いいたします。

詳しくは、感染拡大防止のため、郵送等のお手続きを推奨しておりますのページをご覧ください。

 

(注)休止している行事(イベント)については新型コロナウイルス感染症の流行に伴い中止・延期等になったイベントについてをご覧ください。 

 

企画政策部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等 休止・縮小・再開 期間 備考 問い合わせ先
広報課 行政情報センター 縮小

当面の間

・区民相談(電話相談のみ実施)平日8時30分から17時まで
・交通事故相談(電話相談のみ実施)月・水・金8時30分から17時まで

・情報公開請求、自己情報開示請求の受付 平日8時30分から17時まで 

※新聞の閲覧・パソコンでの資料閲覧は休止

※閲覧席の利用休止

(行政情報センターについて)区民相談
03-5803-1328
広聴・相談担当
03-5803-1129

 

(情報公開請求、自己情報開示請求について)
総務課情報公開・法務担当
03-5803-1381
 

広報課 法律相談・税務相談・不動産相談 縮小 当面の間 電話相談のみ(事前予約制) 広聴・相談担当
03-5803-1129
総務部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
総務課 文京区男女平等センター

縮小

9月30日(木曜日)まで

窓口受付時間:午前9時から午後5時まで

夜間の貸室の利用中止
新規予約の受付中止

文京区男女平等センター
03-3814-6159
税務課 税の申告

 縮小

当面の間 郵送申請を勧奨する 税務課課税第一・第二係
03-5803-1154~5
区民部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等 休止・縮小・再開 期間 備考 問い合わせ先
戸籍住民課 区民サービスコーナー 縮小 当面の間

・シビックセンター内
平日休止

土・日・祝午前9時から午後5時まで
・地域活動センター内
 平日午前9時から午後5時まで

 土・日・祝午前9時から午後5時まで

戸籍住民課証明係
03-5803-1176
区民課 シビックセンター区民会議室 縮小 9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
区民課地域振興・協働推進係
03-5803-1170
区民課  地域活動センター会議室 縮小 9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
区民課地域振興・協働推進係
03-5803-1170
区民課  区民会館会議室 縮小 9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
区民課地域振興・協働推進係
03-5803-1170
区民課  交流館貸室 縮小 9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
区民課地域振興・協働推進係
03-5803-1170
区民課  不忍通りふれあい館会議室 縮小 9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
区民課地域振興・協働推進係
03-5803-1170
区民課  区民センター会議室 縮小  9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
文京区民センター
03-3814-6731
区民課  四季の郷薬師温泉やまびこ荘 縮小  9月30日(木曜日)まで 新規宿泊利用を休止 区民課庶務係
03-5803-1169
経済課  消費者相談

縮小

当面の間 午前9時30分から午後4時まで
電話での相談のみ実施
消費生活センター
03-5803-1106
経済課    経営相談 縮小 当面の間 1月12日(火曜日)より受付時間を午前10時30分から午後4時30分までに変更。(※最終受付は午後4時まで) 東京商工会議所文京支部
03-5842-6731
アカデミー推進部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
アカデミー推進課 アカデミー文京・地域アカデミー(アカデミー向丘を除く)

縮小

9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時30分まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
(公財)文京アカデミー
のホームページをご確認ください。
アカデミー推進課  スカイホール

縮小

9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時30分まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
(公財)文京アカデミー
のホームページをご確認ください。
アカデミー推進課 アカデミー向丘

縮小

9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時30分まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止
アカデミー向丘  03-5803-7801
スポーツ振興課 文京スポーツセンター、文京総合体育館、文京江戸川橋体育館 

一部休場

7月12日

(月曜日)から9月30日(木曜日)まで

20時閉館

施設等担当
03-5803-1850
スポーツセンター
03-3944-2271
総合体育館
03-3814-4271
江戸川橋体育館
03-3945-4008

 スポーツ振興課 小石川運動場、後楽公園少年野球場
六義公園運動場、竹早テニスコート

一部休場

7月12日

(月曜日)から9月30日(木曜日)まで

小石川運動場、竹早テニスコートは、20時閉館

 

後楽公園少年野球場と六義公園運動場は通常通り営業

施設等担当
03-5803-1850
小石川運動場・後楽公園少年野球場
03-3811-4507
六義公園運動場
03-3947-4438
竹早テニスコート
03-3944-2271(スポーツセンター)
スポーツ振興課 スポーツ交流ひろば

中止

7月12日

(月曜日)から9月30日(木曜日)まで

施設等担当
03-5803-1850
福祉部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
高齢福祉課 

福祉センター江戸川橋

福祉センター湯島

縮小

9月30日(木曜日)まで

開館時間(午前9時から午後5時まで)
夜間時間帯の貸施設の利用中止
新規予約の受付中止

社会参画支援係
03-5803-1203
高齢福祉課  シルバーセンター 

縮小 

9月30日(木曜日)まで 新規予約の受付中止 社会参画支援係
03-5803-1203
障害福祉課  障害者会館 

縮小 

9月30日(木曜日)まで 新規予約の受付中止 障害福祉係
03-5803-1211
障害福祉課  文京総合福祉センター

縮小

9月30日(木曜日)まで 開館時間(午前9時から午後5時まで) 障害者施設担当
03-5803-1285
障害福祉課  本郷福祉センター放課後等デイサービスJOY

縮小

9月30日(木曜日)まで 詳しい営業時間は、リンク先を参照 障害福祉係
03-5803-1211
障害福祉課 身体障害者手帳の申請・交付に関すること

縮小

当面の間

郵送申請を勧奨する 身体障害者支援係
03-5803-1219
障害福祉課 愛の手帳の申請・交付に関すること

縮小

当面の間

郵送申請を勧奨する 知的障害者支援係
03-5803-1214
障害福祉課 各種サービスに関すること

縮小

当面の間

郵送申請を勧奨する  障害者在宅サービス係
03-5803-1212
国保年金課 

国民健康保険の加入

国民健康保険の喪失
国民健康保険証の再交付
国民健康保険料の減免申請

縮小

当面の間 郵送申請を勧奨する。
窓口においては、申請書類を預かり、保険証は郵送とする
国保資格係
03-5803-1192
介護保険課  介護保険料、介護保険証に関すること 

縮小

当面の間 郵送申請を勧奨する  資格保険料係
03-5803-1379
介護保険課  要介護(要支援)認定の申請

縮小

当面の間 郵送申請を勧奨する  認定調査係
03-5803-1377
介護保険課 要介護認定に係る資料写しの交付申請

縮小

当面の間

郵送申請を勧奨する
(注)30分以内不可の制限は解除

認定審査係
03-5803-1378
介護保険課  介護保険給付に係る申請・届出

縮小

当面の間 郵送申請を勧奨する  給付係
03-5803-1388
介護保険課  障害者控除対象者認定に係る申請

縮小

当面の間 郵送申請を勧奨する  介護保険管理係
03-5803-1389
子ども家庭部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
子育て支援課 子育てひろば(西片・汐見・江戸川橋・千石)

縮小
(一部変更)

当面の間

事前電話予約制

利用可能時間・予約方法等は、リンク先を参照

子育て支援係
03-5803-1353
子育て支援課 病児・病後児保育

縮小

当面の間 詳しくはリンク先を参照 子育て支援推進担当
03-5803-1256
子育て支援課 キッズルーム(一時保育事業)

縮小

当面の間

キッズルームシビックは20時まで。仕事を事由とした利用の場合は21時30分まで

子育て支援推進担当
03-5803-1256
子育て支援課 子育て訪問支援券

縮小

当面の間 電子申請、郵送による申請を推奨 子育て支援推進担当
03-5803-1256
子育て支援課 ひとり親家庭子育て訪問支援券

縮小

当面の間 新規交付は窓口で受付。追加交付は電子申請、郵送による申請を推奨 子育て支援推進担当
03-5803-1256
子育て支援課 訪問型病児・病後児保育利用料助成制度

縮小

当面の間 郵送による申請を推奨 子育て支援推進担当
03-5803-1256
子育て支援課 子育て支援事業利用者負担軽減利用料助成制度

縮小

当面の間 郵送による申請を推奨 子育て支援推進担当
03-5803-1256
子育て支援課

児童手当/請求手続き(申請)

児童手当/各届出
こども医療助成(子ども医療証)

縮小

当面の間 郵送申請を推奨
(申請書はホームページからダウンロード可能)
児童給付係(コールセンター)
03-5803-1288
子育て支援課 児童扶養手当

児童育成手当

ひとり親家庭等医療費助成

縮小

当面の間 郵送申請を推奨
(新規申請は、区から必要な書類を郵送するので、担当へ要連絡)
(変更届等はホームページからダウンロード可能)
児童給付係(コールセンター)
03-5803-1288 
幼児保育課 子育てひろば水道 

休館

当面の間

すでに利用登録した方の子育て相談を電話で受付けています。

(月から金まで、10時から16時まで) 

子育てひろば水道

03-3812-2345

幼児保育課 保育園の運営について

縮小

当面の間 幼児保育係
03-5803-1189
 幼児保育課  緊急一時保育事業

縮小

当面の間 7月1日から利用再開
(ただし、当面の間、土曜日の受入れは原則行いません)
幼児保育係
03-5803-1189
幼児保育課  リフレッシュ一時保育事業

 休止

当面の間   幼児保育係
03-5803-1189
幼児保育課 区立保育園乳幼児子育て相談

縮小

当面の間 電話相談のみ対応 幼児保育係
03-5803-1189
幼児保育課 保育所入所に関する来庁による窓口対応

縮小

当面の間 入園相談係
03-5803-1190
幼児保育課  地域子育てステーション事業

 休止

当面の間 幼児保育係
03-5803-1189
 子ども家庭支援センター ぴよぴよひろば

縮小

当面の間 事前電話予約制
利用可能時間・予約方法等は、リンク先を参照
子ども家庭支援センター
ぴよぴよひろば
03-5803-1398
子ども家庭支援センター 

子どもの最善の利益を守る法律専門相談

一部中止

当面の間 夜間相談中止 家庭支援係
03-5803-1894 
保健衛生部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
生活衛生課 ネズミ防除訪問診断 休止 当面の間 環境衛生担当
03-5803-1227
生活衛生課  シニア入浴カードの発行 休止  4月12日(月曜日)から 窓口での申請受付を中止。郵送申請を推奨。詳細はリンク先へ。 管理計画係
03-5803-1223
保健サービスセンター 健康センター 休止   当面の間  詳細はリンク先へ 健康相談係
03-5803-1805
保健サービスセンター ダウン症の会 休止 当面の間   保健指導係
03-5803-1807
保健サービスセンター・本郷支所 4か月児健康診査 縮小 当面の間 受付時間指定 健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター・本郷支所 1歳6か月児健康診査 縮小 当面の間 受付時間指定 健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター・本郷支所 3歳児健康診査 縮小 当面の間 受付時間指定 健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター・本郷支所 赤ちゃんとママのホッとサロン 縮小 当面の間

保健サービスセンター 8組まで
本郷支所 5組まで

健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター 健康相談 休止   令和4年1月再開予定 健康相談係
03-5803-1805
保健サービスセンター本郷支所 精神障害回復途上者デイケア 縮小 当面の間 実施回数減、人数制限あり 本郷支所
03-3821-5106
保健サービスセンター・本郷支所 歯科保健相談

縮小 

当面の間 受付時間予約制 健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター・本郷支所 フッ素塗布 休止 当面の間   健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター・本郷支所 歯みがき教室 休止

当面の間

(10月から再開) 

  健康相談係
03-5803-1805
本郷支所
03‐3821-5106
保健サービスセンター 難病リハビリ教室 休止 当面の間 保健指導係
03-5803-1807
保健サービスセンター パーキンソン体操教室 休止 当面の間 保健指導係
03-5803-1807
保健サービスセンター あつまれ!フレッシュママ 縮小 当面の間 予約制 保健指導係
03-5803-1807
保健サービスセンター本郷支所 みるく倶楽部 縮小 当面の間 予約制 本郷支所
03-3821-5106
都市計画部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開

期間 備考 問い合わせ先
都市計画課 用途地域等都市計画情報の問合せ・相談
都市計画・バリアフリー基本構想等に関する相談

縮小

4月12日(月曜日)から 都市計画担当
03-5803-1239
都市計画課 開発許可に関する相談
大型建築物等協議に関する相談
公拡法・国土法届出等に関する相談

縮小

4月12日(月曜日)から 開発担当
03-5803-1235
地域整備課 市街地再開発事業

縮小

4月12日(月曜日)から まちづくり担当
03-5803-1375
地域整備課 まちづくりの計画等

縮小

4月12日(月曜日)から まちづくり担当
03-5803-1848
地域整備課 細街路拡幅整備事業
ブロック塀等改修工事費助成

縮小

4月12日(月曜日)から 細街路担当
03‐5803‐1268
地域整備課 耐震・不燃化事業の各相談・新規申請等
崖整備資金等不燃化特区事業耐震改修の促進事業

縮小

4月12日(月曜日)から 耐震・不燃化担当
03-5803-1846
住環境課 高齢者等住宅修築資金助成事業 縮小 当面の間    管理担当
03-5803-1374
住環境課 分譲マンション管理個別相談事業 縮小 当面の間  管理担当
03-5803-1374
 住環境課 マンション管理士派遣事業  縮小 当面の間  管理担当
03-5803-1374
 住環境課 分譲マンション管理組合設立支援事業  縮小 当面の間  管理担当
03-5803-1374
 住環境課 空家等相談事業 縮小 当面の間 管理担当
03-5803-1374 
住環境課 紛争予防条例・ワンルーム条例・中高層指導要綱関係事務

縮小

当面の間 調整担当
03-5803-1237
住環境課 景観まちづくり事業

縮小

当面の間 景観担当
03-5803-1240
建築指導課 建築物の諸証明書等発行業務

縮小

4月12日(月曜日)から 事務担当
03‐5803‐1262
 建築指導課 建築物の確認・許可の申請・届出
土地・建築物・道路等の相談

縮小

4月12日(月曜日)から 審査担当
03-5803-1263
建築指導課 建築物等の構造相談
耐震改修促進計画
空家等対策計画

縮小

4月12日(月曜日)から 構造担当
03-5803-1264
建築指導課 建築物等の設備相談
各定期報告
建築物省エネ法の認定・届出

縮小

4月12日(月曜日)から 設備担当
03-5803-1265
建築指導課 道路指定・廃止等
長期優良住宅・低炭素建築物の認定等

縮小

4月12日(月曜日)から 調査担当
03-5803-1266
建築指導課 建築防災・違反建築物等

縮小

4月12日(月曜日)から 監察担当
03-5803-1267
建築指導課 建設リサイクル法に関すること

縮小

4月12日(月曜日)から 申請書類は事前確認後、郵送受付も可能 監察担当
03-5803-1267
土木部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
管理課 道路占用許可申請 縮小 当面の間 申請書類は、郵送のみの受け取り 道路占用係
03-5803-1242
管理課 屋外広告物の許可及び取締り 縮小 当面の間 申請書類は、郵送のみの受け取り 道路占用係
03-5803-1242
管理課 車両制限令の申請 縮小 当面の間 申請書類は、郵送のみの受け取り 道路占用係
03-5803-1242
管理課 道路、公園等の境界確定申請 縮小 当面の間 急を要する場合は対応
申請書類は、郵送のみの受け取り
土木用地調整係
電話03-5803-1243
FAX03-5803-1359
管理課 道路台帳の閲覧 縮小 当面の間 HPの閲覧もご利用ください 土木用地調整係
電話03-5803-1243
FAX03-5803-1359
管理課 境界確定図等の抄本発行 縮小 当面の間 急を要する場合は対応
事前に電話確認を要する
土木用地調整係
電話03-5803-1243
FAX03-5803-1359
管理課 地籍調査の成果閲覧業務 縮小 当面の間 HPの閲覧もご利用ください 土木用地調整係
電話03-5803-1243
FAX03-5803-1359
管理課 文京区宅地開発並びに中高層建物等建設に関する指導要綱
14条15条に関すること
縮小 当面の間

急を要する場合は対応

事前に電話確認を要する

土木用地調整係
電話03-5803-1243
FAX03-5803-1359
管理課 道路工事施工承認 縮小 当面の間 申請書類は、郵送のみの受け取り 道路監察係
03-5803-1245
管理課 沿道掘削届 縮小 当面の間 申請書類は、郵送のみの受け取り 道路監察係
03-5803-1245
管理課 自転車シェアリング事業 ポート休止の可能性あり 当面の間 施設内部に位置するサイクルポートが施設休止に伴い使用できなくなる可能性あり 文京区自転車シェアリング運営事務局
0570-783-677
管理課 放置自転車の相談業務 縮小 当面の間 交通安全係
03-5803-1244
管理課 標識・看板設置業務 縮小 当面の間 交通安全係
03-5803-1244
管理課 中高層住宅における自転車等駐車施設の附置義務相談業務 縮小 当面の間 交通安全係
03-5803-1244
資源環境部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務等 休止・縮小 期間 備考 問い合わせ先
環境政策課 指定喫煙場所

休止

当面の間

地域環境係
03-5803-1828
施設管理部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務等 休止・縮小 期間 備考 問い合わせ先
施設管理課 展望ラウンジ

休止

当面の間 管理担当03-5803-1162
教育推進部一覧
課名 休止・縮小となる窓口、事務、施設等

休止・縮小・再開 

期間 備考 問い合わせ先
教育推進部 学校及び教育関連施設  施設によって異なるため詳細はリンク先へ 詳細はリンク先へ
教育総務課 新入生防犯ブザーの配布 縮小 当面の間 必要最小限の人数での来庁をお願いします。 地域教育支援担当
03-5803-1306
教育総務課 埋蔵文化財の照会
文化財に関する問合せ

縮小

当面の間 FAX、メールでの照会、問合せを推奨します。 文化財保護係
03-5803-1305
学務課  学校施設使用(施設開放)

休止

7月12日(月曜日)から9月30日(木曜日)まで

新規受付を中止します。 学務課施設係担当03-5803-1296
真砂中央図書館 全図書館・室 縮小 当面の間

全館(室)の閉館時間の変更

真砂中央図書館
03-3815-6801
教育センター 教育センター研修室貸出 休止 当面の間 教育センター
03-5800-2591
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文京区役所

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