区の相談

更新日 2016年04月01日
区の相談
相談項目 相談内容 日時など 相談窓口・電話番号
法律相談(予約制)

土地、家屋、相続、金銭貸借など法律全般にわたる相談(相談員:弁護士)

※一年間(4月1日から翌年3月31日)にご利用いただける回数は、一人3回までとさせていただきます。

※すでに裁判所において係争中または調停中の事案のご相談には、ご利用いただけません。

火、金、第2・4月曜
13時~16時
受付は前日(月曜の場合は前の週の金曜)の9時から電話予約
定員12人
広報課(シビックセンター14階相談室)
5803-1129
※受付開始日が祝日の場合は、その前日から受け付けます。
税務相談(予約制) 相続税、贈与税、土地・家屋の売買についての税、所得税など税務問題全般(相談員:税理士) 木曜
13時~16時
受付は前日の9時から電話予約
定員6人
不動産相談(予約制) 土地や建物などの不動産売買、貸借等に関する相談(相談員:宅地建物取引士)
特別相談(予約制) 法律相談・税務相談・不動産相談

土曜日または日曜日(年4回実施)
13時~16時
定員:法律相談12人 税務・不動産相談各6人

広報課(シビックセンター14階)
5803-1129
※相談会場は行政情報センター内相談ブース(簡易間仕切り)
 区民相談  区政に関する相談や日常生活上の一般的な相談

月~金曜
8時30分~17時
外国語(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、フィリピン語)対応可能

※外国語は面談のみ(電話での相談は対応不可)

※ベトナム語、フィリピン語は10時から対応可能 

行政情報センター
区民相談コーナー(シビックセンター2階)
5803-1328
交通事故相談 交通事故に関する示談の方法、保険請求手続き、加害者と被害者のもめごとなどの相談

月・水・金曜
8時30分~17時

※お休み等のお知らせ 

行政情報センター(シビックセンター2階)
5803-1329
人権身の上相談 不当な圧迫や名誉き損などの人権問題に関する相談

第3月曜
13時~16時

※特設人権相談所の開設 

広報課(シビックセンター14階相談室)
5803-1129
行政相談 国の行政全般についての苦情、意見、要望に関する相談 第1月曜
13時~16時
消費者相談 消費生活上のトラブルや商品・サービスに対する疑問・苦情等の相談

月~金曜
9時30分~16時

(祝日・年末年始は除く) 

消費生活センター(シビックセンター地下2階)
消費者相談
5803-1106
経営相談 経営・金融などの相談

月~金曜
9時30分~17時(受付は16時30分まで)

(祝日・年末年始は除く)

※ただし創業相談は予約制 

経済課(シビックセンター地下2階)
5803-1173
受付:東京商工会議所文京支部(シビックセンター地下2階)
5842-6731
 創業相談 創業や第二創業に関する相談
内職あっせん相談 内職についての求職、求人などの相談

月~金曜
13時~16時

(祝日・年末年始は除く)

文京区勤労者共済会(シビックセンター地下2階)
5803-1108
生活に困った時 生活が困難になったときの相談 月~金曜
9時~17時
生活福祉課相談係(シビックセンター9階)
5803-1216
母子・女性相談 母子および女性の生活や就労上のこと、母子家庭の悩み、夫や恋人からの暴力(緊急避難も含む)などの相談 月~金曜
9時~17時
子育てに関する相談 子どもおよび家庭に関する相談(児童虐待に関する相談を含む)

・一般相談:月~金曜
9時~17時
・専門相談:一般相談後に、内容に応じて児童家庭専門相談員、心理士、小児科医、弁護士等の相談もご利用いただけます。
※いずれも休日・年末年始・臨時休館日は除く。

子ども家庭支援センター
(シビックセンター5階)
5803-1109
 子どもの最善の利益を守る法律相談(予約制)

子どもの利益を守るための法律的な相談(養育等、離婚や養育費、子どもとの面会交流を含む)
※1人30分程度

5月26日(火曜日)以降の
第2・第4火曜日 10時~12時

第3木曜日     18時~20時(休日、年末年始、文京区男女平等センターの休館日を除く)
定員 各日2人、面接相談
電話にて受付、先着順・定員になり次第締切

子ども家庭支援センター家庭支援係 5803‐1894

 

※相談場所は男女平等センター相談室
本郷4-8-3
 

青少年相談 子どもの非行・不良化の悩みごとなどの相談 水曜
13時~16時
広報課(シビックセンター14階相談室)
5803-1129
男女平等センター相談 家庭内・職場・地域での人間関係、パートナーなどからの暴力、自分自身の生き方などの相談(カウンセリング)
※性別・年齢にかかわりなく受け付けます。

月曜:10時~16時
水曜:14時~20時
金曜:10時~20時
※電話で予約してください(受付は相談の1時間前まで・電話相談も可)。
※土日・祝日及び年末年始(12月28日~1月4日)と全館休館日は除く。

男女平等センター相談室

本郷4-8-3
3812-7149

子どもの発達および教育に関する相談 乳幼児から高校生年代までの子どもに関する発達や教育などのさまざまな心配事や悩みについての面接相談 月~金曜、第2・4土曜
8時30分~17時15分(要予約)
教育センター総合相談室
湯島4-7-10
5800-2594
電話教育相談 匿名や来所できない方のための電話による子どもの教育等に関する相談

年中無休、24時間対応 

教育センター総合相談室
専用5800-2595
いじめ電話相談 いじめに悩んでいる児童・生徒・保護者のための電話による相談

年中無休、24時間対応 

教育センター総合相談室
専用5800-2596
 ひきこもり相談  臨床心理士、精神保健福祉士等によるひきこもりに関する相談(電話、来所、メール、訪問相談)

 月・火・木・金・土曜

10時~18時

※電話で予約してください。 

 児童青少年課

(茗荷谷クラブ)

3941-1613 

高齢者に関する相談
  •  高齢者の総合相談
  •  介護や介護予防に関すること
  •  権利擁護に関すること
  •  保健・医療・福祉サービスなどに関すること
月~金曜
9時~19時

土・日曜・祝日、12月29日~1月3日
9時~17時30分

(分室は、月~土曜の9時~17時30分、日曜・祝日、12月29日~1月3日は休み)

高齢者あんしん相談センター富坂(文京白山の郷併設)
白山5-16-3
3942-8128

 

高齢者あんしん相談センター富坂分室
小石川2-18-18
5805-5032

 

高齢者あんしん相談センター大塚(文京大塚みどりの郷併設)
大塚4-50-1
3941-9678

 

高齢者あんしん相談センター大塚分室
音羽1-15-12
6304-1093


高齢者あんしん相談センター本富士(龍岡介護老人保健施設併設)
湯島4-9-8
3811-8088

 

高齢者あんしん相談センター本富士分室
本郷2-21-3
3813-7888

 

高齢者あんしん相談センター駒込(文京千駄木の郷併設)
千駄木5-19-2
3827-5422

 

高齢者あんしん相談センター駒込分室

本駒込2-28-10

6912-1461

月~金曜
8時30分~17時

高齢福祉課高齢者相談係(シビックセンター9階)
5803-1382
高齢者の病気の予防と健康保持のための相談

毎月第2火曜、第4金曜
内科13時15分~14時45分

文京福祉センター江戸川橋
小日向2-16-15

5940-2901

看護師 第1・3火曜日 13時~15時

文京福祉センター湯島

本郷3-10-18
3814-9245

介護保険相談 サービス・事業者に関することなど介護保険についての相談 月~金曜
8時30分~17時
介護保険課(シビックセンター9階)
5803-1383
保健師の相談 乳幼児から高齢者までの身体の病気や心の悩みなどの相談 月~金曜
9時~17時
保健サービスセンター
5803-1805
保健サービスセンター本郷支所
千駄木5-20-18
3821-5106
栄養相談 栄養や食生活についての相談
エイズの相談 エイズに関する相談
精神保健相談 専門医による相談 各保健サービスセンターへ問い合わせ
育児相談 医師や保健師等による子育てについての相談
区民葬儀相談

区民葬儀の相談、
区民葬儀取扱店の紹介

月~金曜
9時~17時
福祉政策課(シビックセンター9階)
5803-1202
中高層建築に係る紛争の相談 中高層建築物の建築に伴う日照・採光の阻害などの相談 月~金曜
8時30分~17時
都市計画部住環境課(シビックセンター18階)
5803-1237


お問い合わせ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター14階南側

広報課広聴・相談担当

電話番号:03-5803-1129

FAX:03-5803-1331

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文京区役所

〒112-8555 東京都文京区春日1-16-21

電話番号:03-3812-7111(代表)

窓口開設時間:月~金曜(祝日、年末年始を除く)、午前8時30分~午後5時15分

※一部窓口によって、開設時間が異なりますのでご注意ください。
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