マイナンバーカード(個人番号カード)交付

更新日 2018年04月14日

マイナンバーカード受取方法

   マイナンバーカードの交付準備が整った方は、文京区から順次、水色の封筒に入った「マイナンバーカードの受取について(ご案内)」(以下、「ご案内」)を郵送(親展・転送厳禁)でお送りします。 

封筒の中には「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」(ハガキ)が同封されています。 

※「ご案内」(交付通知書)の発送状況についてはマイナンバーカード(個人番号カード)をご確認ください。

 

1.「ご案内」が手元に届いたら予約をします【※交付は予約制です】

   お手元に「ご案内」が届いた方は、以下のいずれかの方法で受取日時の予約をしてください。 

   予約の際は、「ご案内」に記載の「通知番号」が必要となりますので、お手元に「ご案内」をご用意ください。 

 

予約方法1.電話予約(文京区個人番号カードコールセンター)

電話番号 0570-02-8585〈ナビダイヤル〉

※通話料がかかります。 

受付時間 平日:午前9時から午後5時まで(土日祝日、年末年始を除く) 

 

予約方法2. Web予約

   下記の窓口情報案内のページから、予約を行ってください。  

  • 窓口情報案内【PC・スマートフォン用】(新しいウィンドウで開きます)  

 

  • 窓口情報案内【フィーチャーフォン用】(新しいウィンドウで開きます) 

 

2.予約した日時に、必要書類を持って2階「マイナンバーカード交付窓口」の受付までお越しください。 

   書類による本人確認および顔認証システムによるマイナンバーカードの顔写真と申請者との同一性等の確認を行い、マイナンバーカードを交付します。

   交付の際、暗証番号を設定していただきます。

 

交付窓口の場所について

   文京シビックセンター2階北側の戸籍住民課にお越しください。

   ご来庁の際は、以下の案内図をご確認のうえ、発券機の近くにおります「ご案内係」の腕章をつけた職員に、マイナンバーカードの受取に来庁した旨及びご予約の時間をお伝えください。

 

 

【文京シビックセンター2階 案内図】 

kitagawa 

 

必要書類

   本人受取の場合と代理人受取の場合で、お持ちいただくものが異なりますのでご注意ください。 

本人が受け取る場合

  1. マイナンバーカードの受取について(ご案内)
  2. 個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書(ハガキ) 
  3. マイナンバー通知カード
  4. 本人確認書類(下記「マイナンバー関連事務の本人確認書類」一覧表参照)
  5. 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

 

※ 15歳未満または、成年被後見人の場合
上記1から5までの持ち物に加え、代理権の確認書類(戸籍謄本、後見登記事項証明書その他代理資格を証明する書類)の原本が必要になる場合がありますので、事前に個人番号カードコールセンターまでご相談ください。 

 

代理人が受け取る場合

   マイナンバーカードの代理人交付は、例外的な場合に限り、認められます。具体的には、ご本人が病気、身体の障害その他やむをえない理由により、交付場所にお越しになることが極めて困難な場合に限り、代理人にカードの受け取りを委任できます。単に、多忙や一時的な入院等の理由は認められません。
   代理人による受け取りをご希望の場合は、事前に個人番号カードコールセンターまでご相談ください。 

 

  1. マイナンバーカードの受取について(ご案内)
  2. 個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書(ハガキ)
    ※ ご本人が、照会書欄及び委任状欄、暗証番号欄を記入し、表面の目隠しシールを貼ってお持ちください。
  3. マイナンバー通知カード
  4. ご本人の本人確認書類(下記(1)~(3)のいずれか)
    (1)下記表の1点の提示で良いもの」 から2つ
    (2)下記表の「1点の提示で良いもの 」から1つ及び「2点の提示が必要なもの」から1つ(計2つ)
    (3)下記表の「2点の提示が必要なもの」から3つ(※うち写真付のもの1点以上の提示が必要です。)
  5. 窓口に来る代理人の本人確認書類(下記(1)(2)のいずれか)
    (1)下記表の1点の提示で良いもの」 から2つ
    (2)下記表の「1点の提示で良いもの 」から1つ及び「2点の提示が必要なもの」から1つ(計2つ)
  6. ご本人の来庁が困難であることを証する書類
    診断書、本人が施設に入所している事実を証明する書類 等 
  7. ご本人の住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)     

マイナンバー関連事務の本人確認書類

 (注)住民票の記載事項と相違がなく、有効期限があるものは有効期限内のものに限ります。

本人確認書類一覧表

1点の提示で良いもの

マイナンバーカード(個人番号カード)
運転免許証(現住所記載のもの)
運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)
住民基本台帳カード(写真付)
旅券  身体障害者手帳
在留カード(写真付き)

特別永住者証明書(写真付き)等

2点の提示が必要なもの

※「氏名及び生年月日」又は「氏名及び住所」
の記載のあるもの

健康保険証  後期高齢者医療被保険者証 又は 介護保険被保険者証
年金手帳 又は 年金証書

生活保護受給者証
在留カード(写真なし)

社員証  学生証  診察券
特別永住者証明書(写真なし)等


※ 上記一覧表の本人確認書類をお持ちでない方は、個人番号カードコールセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター2階北側

文京区個人番号カードコールセンター

電話番号:0570-02-8585〈ナビダイヤル〉

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文京区役所

〒112-8555東京都文京区春日1-16-21

電話番号:03-3812-7111(代表)

開庁時間:月~金曜(祝日、年末年始を除く)、午前8時30分~午後5時00分

※一部窓口によって、開設時間が異なります。上記の代表電話から担当課へお問い合わせください。

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