その他電子申請サービスについて

更新日 2016年11月29日

お問い合わせ(ヘルプデスク)について 

 共同運営サービスでは、お客様からのお問い合わせにお答えするヘルプデスクを設置しています。

 電子申請サービスのご利用方法、事前準備、操作方法など、ご不明な点はヘルプデスクにお問い合わせください。

 

 ヘルプデスクのご案内へ(外部ページへリンクします)

 

 

・電話番号: 0120-03-0664

 受付時間:平日午前8時30分~午後6時(土曜日・日曜日・祝祭日、年末年始を除く)

・FAX: 0120-60-5392

・電子メール: hd-tokyo@elg-front.jp

 ※電子メールは24時間365日受付けております。

 

 ※電子申請を行う事業の内容についてのご質問は、その事業を行っている部署へお問い合わせください。またお問い合わせ先が分からない場合は、このページ最下部にあるお問い合わせ先までご連絡ください。

 

事前にご準備いただくこと

パソコン、スマートフォン又は携帯電話が必要です

 インターネットに接続可能なパソコン、スマートフォン又は携帯電話が必要です。

 パソコン・スマートフォン・携帯電話の設定の詳細については、下記ページをご覧ください。

 「はじめて利用する方へ」を表示する(外部ページにリンクします)

お問い合わせ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター14階南側

情報政策課

電話番号:03-5803-1133

FAX:03-5803-1331

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文京区役所

〒112-8555東京都文京区春日1-16-21

電話番号:03-3812-7111(代表)

開庁時間:月~金曜(祝日、年末年始を除く)、午前8時30分~午後5時00分

※一部窓口によって、開設時間が異なります。上記の代表電話から担当課へお問い合わせください。

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