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消費者相談室をご利用ください!

更新日 2011年06月27日

消費生活を営むうえで、商品やサービスの安全を確保することはとても重要です。

消費者相談室では、商品やサービスの購入・利用等に対する疑問や苦情等の相談を受付けています。

ぜひお気軽にご相談ください。専門の消費生活相談員が丁寧にアドバイスします。

 

【相談受付時間】

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)の午前9時30分から午後4時まで

※土曜、日曜、祝日の消費者相談は下記リンク先をご利用ください。

 →東京都消費生活総合センター(土曜日のみ開設)

 →国民生活センター

【対象】

区内在住・在勤・在学者

【相談方法】

  1. 来室相談・・・相談室(個室)で相談できます
  2. 電話相談・・・専用電話☎03(5803)1106

  ※予約不要です。相談室の空き状況により多少お待ち頂く場合があります。

  ※プライバシーは守られます。

【場所】

 文京シビックセンター地下2階  文京区消費生活センター

【費用】

  無料

お問合せ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター地下2階北側

経済課消費生活センター

電話番号:03-5803-1105

ファックス:03-5803-1342

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