相談窓口
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お問い合わせの多い窓口をご案内します。
各相談では、電話や窓口でお待たせすることがあります。あらかじめご了承ください。
- 新型コロナウイルス感染症に関する相談
- 新型コロナウイルスワクチン接種に関して
- 外国人向け相談
- 東京都の相談窓口（外部ページへリンクします）
新型コロナウイルス感染症に関する相談
症状があり、かかりつけ医がいる場合
かかりつけ医または身近な医療機関に直接、電話でご相談ください。
(注）検査については医師が個別に判断します。検査の必要性については、診察結果により判断されるため、必ず検査が行われるわけではありません。
症状があり、かかりつけ医がいない場合や土・日曜、夜間等
受診相談窓口
| 東京都新型コロナ相談センター |
電話番号：0120-670-440 受付時間：24時間（土日祝を含む） 対応言語： 日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ミャンマー語・タイ語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語 |
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休日診療
| 休日診療 | 今月の当番医療機関をご案内しています。 （左記のリンク先をご覧ください。） |
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一般的な電話相談
一般的な相談は、次の相談窓口にお問い合わせください。
| 東京都新型コロナ相談センター | 電話番号：0120-670-440
受付時間：24時間（土日祝を含む） 対応言語： 日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ミャンマー語・タイ語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語 |
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| 文京区新型コロナ相談窓口 | 電話番号：03-5803-1824
受付時間：午前9時から午後5時まで （土曜、日曜、休日を除く） |
| 文京区保健サービスセンター | 電話番号：
03-5803-1807 03-3821-5106（本郷支所） 受付時間：午前9時から午後5時まで （土曜、日曜、休日を除く） |
聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方の相談窓口
東京都では、聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けにFAXやLINEでの相談を受け付けています。詳細は、東京都のホームページをご確認ください。（東京都のサイトへ）
新型コロナウイルスワクチン接種に関して
コールセンターごとに対応する内容が異なります。ご確認のうえお電話等お願いします。
新型コロナウイルスワクチン接種の概要等
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文京区保健衛生部 新型コロナウイルス ワクチン接種コールセンター |
電話番号：0120-168-185 (通話料無料） IP電話等フリーダイヤルに繋がらない 場合は、03-6747-4593（通話料有料） 受付時間：平日・土日祝ともに午前9時から午後6時まで |
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新型コロナウイルスワクチン施策のあり方や根本等に関すること
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厚生労働省 新型コロナワクチン コールセンター |
電話番号：0120-761770
受付時間：平日・土日祝ともに午前9時から午後9時まで |
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外国人向け相談
外国人旅行者向けコールセンター
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Japan Visitor Hotline (日本政府観光局) |
電話番号：050-3816-2787 受付時間：年中無休、24時間 対応言語：英語・中国語・韓国語・日本語 |
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〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号
文京シビックセンター8階南側
予防対策課保健指導係
電話番号：03-5803-1836
FAX：03-5803-1355
