区の職員を名乗る電話や訪問には十分ご注意ください!

区の職員を名乗る電話にご注意を!

区などの職員を名乗り、自宅などへ電話や訪問をし、現金をだまし取る事件が多発しています。

騙されないで!ATMで還付金は受け取れません!
 

区などの公的機関が還付金等のために、ATMの操作や手数料などの振込を求めることは絶対にありません。

また、区が通知書等の送付後に、個別のお電話により、ATMへご案内することも絶対にありません。

こんな電話はありませんか?

(電話リンリン)
こんな電話はありませんか?

区福祉課の○○ですが、□□さんのおたくですか?

2か月前に医療費還付の案内をお送りし、手続き期限が過ぎています。
今、すぐに手続きすれば、還付金を受け取ることができます。

手続きを急いだ方がいいので、比較的空いている△△銀行の無人のATMで
還付に必要な手続きを済ませてから、区役所へ来てください。


このような電話は、文京区からの電話ではありません。

区の職員が、ATMでお金に関する手続きをお願いすることは絶対にありません!

「還付金詐欺電話」の特徴は、次のとおりです。

  • 急がせる→気持ちをあおり、冷静に考える時間を与えないため。
    〔例〕手続きの期限が過ぎているが、今日、手続きすれば間に合いますよ。
  • 無人のATMに誘い出す→第三者の目を避け、振込に誘導するため。
    〔例〕無人のATMの方が空いていて、すぐに手続きができます。
  • 携帯電話を持ち出させる→犯人側が主導権を持ち指示をするため。
    〔例〕スムーズに手続きができるように案内するので、ATMの前に着いたら携帯電話で連絡をしてください。

振り込め詐欺の種類

普段から次のことを心掛けましょう!

  • 留守番電話に設定するなど、犯人との直接会話をする機会を減らしましょう。
    区では、会話を録音できる自動通話録音機の貸出しを行っています。

自動通話録音機の申込方法はこちらをクリックしてください。 

  • かかってきた電話の内容を鵜呑みにせず、一旦電話を切りましょう。
    そして、自ら伝えられた電話番号でなく、自分の知っている番号にかけ直してみましょう。
    (例)区役所:3812‐7111、息子やお孫さん:変更前の電話番号
  • 自宅にかかってきた電話で「お金」に関することを言われたら、一度電話を切って、すぐにご家族や警察、区役所に相談をしてください。

不審な電話は、すぐに110番!

お問い合わせ先

〒112-8555 東京都文京区春日1丁目16番21号

文京シビックセンター15階北側

危機管理室危機管理課

電話番号:03-5803-1280

FAX:03-5803-1344

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文京区役所

〒112-8555 東京都文京区春日1-16-21

電話番号:03-3812-7111(代表)

窓口開設時間:月~金曜(祝日、年末年始を除く)、午前8時30分~午後5時15分

※一部窓口によって、開設時間が異なりますのでご注意ください。
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